蘋果於16日推出全新操作系統iOS 9,可是日前卻有多名用戶表示,升級超不順,且竟然導致iPhone、iPad宕機。如果你也在升級時遇到這樣的問題,不用太擔心,因為蘋果已經公布了官方的解決方案。
先前許多用戶抱怨,安靜更新到“滑動屏幕展開更新”(slidetoupgrade)的畫面就卡住了,依指示滑動跟本就沒有反應。針對此問題,蘋果並沒有解釋卡住的原因,但提供了解決方案。
你在升級時也遇到“卡卡”的狀況嗎?
1.將iOS裝置連到電腦,並開啟iTunes。
2.選擇裝置類型。若iTunes上沒有顯示您的裝置,請同時按住電源鍵和Home鍵約10秒,直到看見Apple標志為止。
3.若在更新至iOS 9之前您就已經備份完成,即可在選擇裝置後再恢復原本儲存於iTunes的備份;若先前沒有備份,此時也可以直接進行備份。
蘋果公布iOS 9升級問題的官方解決方案
而若在回復備份後,仍然看到“滑動屏幕展開更新”的畫面,用戶就得選擇回復裝置。若iTunes上沒有顯示裝置,請同時按住電源鍵和Home鍵約10秒,直到裝置重新啟動並且出現在iTunes,這時再於按一下“回復”,並確認將裝置設定為新裝置。除了上述解決辦法以外,蘋果也表示,將很快會釋出更新以解決問題。
雖然iOS 9升級看來似乎並不是很順利,蘋果今天仍然發布新聞稿宣布,新作業系統推出不到一個星期,目前已經有超過50%的iOS裝置更新到iOS 9,普及率超越過去所有版本的iOS。你在升級時也遇到“卡卡”的狀況嗎?快試試看以上的方法,就能夠順利更新啰!