1、先要在備份好數據哦，在你的iTunes，畢竟一會要請空數據。

　　2、在電腦上登陸www.icloud.com， 登陸你的賬戶和密碼。

　　3、登陸後點擊“查找我的iPhone”，在定位到你的手機位置後的頁面的右上角，點擊抹掉iPhone。

　　4、接著你的手機會自動進入iPhone的數據清除。

　　5、清除成功後，按照iPhone的提示，對iPhone進行設置。

　　6、最後就從iTunes上恢復你的備份就好啦……

　　如果你是容易忘記iPhone 5s/6/6s的用戶，那麼小編建議你開啟指紋識別功能，多設置幾個指紋，這樣你忘記密碼也沒事啦，你的指紋可以剛你解決。當然如果這樣你打開不了你的iPhone，就只能按照小編的方法了。