有用戶表示這個問題在之前的iOS9.2.1當中就已經存在,直到目前為止蘋果方面還沒有提供一個合理的解決方案,有用戶表示在手機的設置轉到Safari,點擊“高級”關閉 JavaScript選項即可解決。
也有另一種觀點認為導致這一問題的原因是安裝了使用到擴展的軟件而導致,如果把這些軟件從設備上刪除,這個問題也會隨之消失。