美國媒體報道稱，眾多iPhone 6和iPhone 6 Plus的用戶，將蘋果告上法庭，原因是手機存在設計缺陷，即觸摸屏失靈問題。

　　據悉，果粉原在這起集體訴訟案件中稱，蘋果很早就意識到了這一設計缺陷，但始終拒絕修復該問題。與iPhone 5不同的是，蘋果拒絕用金屬“保護罩”來保護相關零部件。

　　此外，果粉還在訴訟書中還稱：iPhone已不適合作為智能手機來使用，因為它的觸摸屏有缺陷，希望蘋果大面積收回，並賠償用戶的損失。

　　iPhone 6觸摸屏失靈問題簡單來說就是，屏幕頂部一開始會出現會出現一個灰色、閃爍條紋，隨著時間的推移，這些條紋會逐漸擴大，使得屏幕對手指的觸控反饋越來越差，從而出現沒反應或反應不靈敏，而該問題是由焊接在邏輯板上的觸摸屏控制器芯片引起的，因此，即使更換屏幕也無法解決。