很多蘋果用戶近期受到電池瞬間低電量自動關機的影響,都想去蘋果店做一個檢測看看電池有沒有問題。但是很多人身邊沒有蘋果店或者不想單獨跑一趟去進行一個檢測,今天小編就教大家如何在家中自己進行電池的檢測。
首先進入 App Store ,下載一款叫做 Apple 支持的軟件,這款軟件是蘋果公司自己開發,專門為用戶解決一些軟硬件問題的軟件。
進入後軟件通過 Apple ID 可以顯示出所有使用此 ID 作為 iCloud 賬戶登錄的蘋果設備,然後我們點擊想要查詢的設備進入該頁面,頁面中會顯示很多設備可能會遇到的問題,這時我們先選擇“電池、電源與充電”選項,再選擇“電池需要維修”的選項。
這時軟件會跳轉到硬件檢測頁面,可以選擇“運行診斷程序”來進行遠程連網檢測,或者選擇“不,謝謝”選項可以直接聯系到蘋果的客服人員,與他們進行通話,嘗試讓他們幫助預約蘋果零售店的電池檢測。
當運行診斷程序檢測完成之後,會跳出一個確認頁面,顯示蘋果即將致電,還會顯示設備是否需要維修以及案例 ID ,下面就是用戶的姓名、Apple ID和手機號。
最後與客服人員完成通話,確認自己的電池是否存在問題,並請工作人員幫忙預約或自己在蘋果官網上預約維修即可。