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iOS7 Wi

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  近來一直有不少用戶反映他們的設備出現Wi-Fi啟用變灰或者模糊而導致不可用的問題。雖然一些特殊的案例需要更換iPhone才能解決,但蘋果在最新給出的支持文檔中表明,大量的設備還是可以通過一些操作來進行改善的。

  蘋果日前在一份支持文檔TS1559中針對近期用戶報告的Wi-Fi問題給出了相關的解決建議。文檔指出,在極少數情況下,用戶在iOS設備上啟用Wi-Fi時可能會出現變灰或者模糊的情況,蘋果對開啟Wi-Fi時設備無響應或者在控制中心無法啟用/禁用Wi-Fi的問題給出了建議性的解決方案。

  請按照以下步驟來解決此問題:

  重新啟動 iOS 設備。

  輕按“設置”>“飛行模式”以確保飛行模式處於關閉狀態。

  輕按“設置”>“通用”>“還原”>“還原網絡設置”來還原網絡設置。

  這將還原所有網絡設置,包括藍牙配對記錄、Wi-Fi 密碼、VPN 和 APN 設置。

  確保您的設備使用的是最新軟件。為此,請將您的設備連接至電腦並在 iTunes 中檢查更新。

  蘋果還表示,如果這些設置還無法解決以上問題,用戶可以通過兩種方法進行解決:1、電聯蘋果尋求技術支持;2、嘗試在支持文檔TS1398中尋求更為全面的Wi-Fi連接提示。以上提到的兩份文檔均提供了針對所有設備型號的Wi-Fi故障排除方法,有需要的用戶可以自行研究查詢。

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