在經過庫克親自干預給一名美國顧客iPhone3GS解鎖之後，AT&T在4月8日，終於開始接受普通消費者解鎖合約到期iPhone的申請。對於國內普遍存在的美版有鎖iPhone，可以嘗試通過AT&T官方申請解鎖，將手中的有鎖機，轉變成官方無鎖機，免除需要解鎖或卡托的煩惱。

　　目前AT&T提供實體門店、客服電話和網站三種渠道受理iPhone解鎖申請，對於國內用戶來說，前往門店和撥打客服電話都不太現實。最為便捷的，還是在AT&T官方網站，登陸注冊，並填寫iPhone解鎖申請。

　　首先，我們需要登陸AT&T的官網http://www.att.com/，注冊一個AT&T賬號並登錄。

　　在Online Chat的對話中找到Chat Now按紐，進入在線技術支持。

　　輸入類似" I want to unlock my iPhone 4 " 類似的問題，點擊Start Chat（開始對話）

　　很快AT&T的客服代表，會要求你提供iPhone手機的IMEI碼（在設置——關於本機裡查看）和電子郵箱。

　　客服代表會審核你的iPhone的狀態（是否違約、服務期是否已滿等），目前在初期受理請求一周左右，AT&T就會給你的郵箱發送受理成功的通知，並提供解鎖碼和解鎖碼使用方法，按照郵件中的方法，即可將iPhone官方解鎖。

　　需要提醒的是，AT&T提供的官方解鎖服務，只是針對那些已經完成與AT&T的合約用戶，符合AT&T解鎖政策，如果你的機器是違約機或其他情況，那麼很難得到AT&T解鎖的審核通過。不過，相對於此前強硬不提供任何解鎖服務，AT&T此舉，也算是順應潮流。