一些MAC用戶發現自己的Apple ID被停用了,這個問題該怎麼解決呢?現在小編就給大家分析一下這個問題出現的原因及其解決的方法。
受影響的產品包括Aperture 2.X, MobileMe, iCloud, iPhoto 7.x, iTunes 商店, 照片服務等等。
為保護您的安全,如果數次錯誤輸入帳戶密碼,您的 Apple ID 會自動停用(部分停用)。這會影響使用 Apple ID 訪問的一些服務,如與帳戶關聯的以下服務:Apple 沖印產品、iCloud、iTunes Store 和 MobileMe。
如果您的 Apple ID 已停用,則在嘗試使用某些在線服務時,可能顯示以下信息:
“出於安全原因,此 Apple ID 已被停用”
“嘗試登錄次數過多”
“無法登錄,因為您的帳戶已因安全原因被停用”
“出於安全原因,此 Apple ID 已被鎖定”
注:部分停用表示您無法編輯您的個人信息、購買項目、訪問 iCloud 或 MobileMe
解決:重設帳戶密碼
如果帳戶因安全原因而被部分停用,請使用 iForgot重設帳戶,能恢復對停用服務的訪問。此外,還可點按警告信息中出現的“重設密碼”或“忘記了密碼?”按鈕。
注:如果是 MobileMe 用戶,請在系統提示輸入 Apple ID 時務必鍵入完整的 MobileMe 電子郵件地址,如[email protected](或 @mac.com)。