很多朋友在iphone設備連接iTunes時出現未知錯誤(0x800B0101)是怎麼回事呢?想解決問題的話可以參考下面的方法哦。
在不重裝ITUNES的前提下面,首先看看電腦系統時間是不是對,這個問題是電腦系統時間和ITUNES的時間對不起來,如果時間不對的話只要自動更新下時間就可以解決問題啦。
如果還是沒有辦法解決,可以重新安裝iTunes來解決,如下:
首先電腦上的iTunes完全卸載,然後再刪除其它目錄中的文件,但是你要刪干淨哦 ,不然還是不管用的 。
徹底刪除的步驟如下:
一、在“控制面板”裡按照下列順序卸載 iTunes 及相關軟件組件,然後重新啟動電腦:
1.iTunes
2.QuickTime
3.Apple Software Update
4.Apple Mobile Device Support
5.Bonjour
6.Apple Application Support
驗證是否已徹底卸載 iTunes 及相關組件
■C:Program FilesBonjour
■C:Program FilesCommon FilesApple
■C:Program FilesiTunes
■C:Program FilesiPod
■C:Program FilesQuickTime
■C:WindowsSystem32QuickTime
■C:WindowsSystem32QuickTimeVR
注意:如果在嘗試刪除C:Program FilesiPod 文件夾時出現消息“不能刪除 iPodService.exe:其他人或其他程序正在使用該程序”,請按照下述步驟進行操作。
1.確保 iTunes 和 iPod 更新程序實用工具處於未打開狀態。
2.按住 Control-Alt-Delete。選擇“啟動任務管理器”。
3.點按“進程”標簽。
4.在列表中查找 iPodService.exe。
5.點按“iPodService.exe”,然後選取“結束進程”。
6.退出任務管理器。
好了,現在全部刪除完成了,然後重新下載一個itunes就OK了