問題的表現:
有些FY在嘗試使用 iTunes 7以上版本更新或恢復 iPod 時,可能會看到 1413 錯誤。iTunes 顯示對話框,指示“發生未知錯誤”並後跟錯誤編號 1413。
解決方法:
解決方案 1(Mac 和 Windows)
1.更新至最新版本的 iTunes。
2.打開 iTunes,並嘗試恢復或更新 iPod。
解決方案 2(僅限 Windows)
1.此症狀可能是因防間諜軟件阻礙 iTunes 正確安裝而造成的。SpyCatcher 就是這樣的程序之一。暫時停用此軟件,然後重新安裝 iTunes 7.0.2 或更高版本。
2.打開 iTunes,並嘗試恢復或更新 iPod。
解決方案 3(僅限 Windows)
1.退出 iTunes。
2.在 Windows 資源管理器中找到 iPodUpdaterExt.dll 文件。此文件通常位於以下位置上:C:Program FilesiTunes
3.在 Windows Vista 中,請從開始菜單點按“所有程序”,再點按“附件”,然後點按“運行”。或者,在 Windows XP 和 2000 中,請從開始菜單,點按“運行”。
4.在打開欄中鍵入 cmd,然後點按“確定”。
5.在命令提示符處,鍵入 regsvr32,然後空一格。
6.鍵入 dll 的路徑,如下例所示:
regsvr32 "c:Program FilesiTunesiPodUpdaterExt.dll"
7.按 Enter,然後應出現一個對話框:
c:Program FilesiTunesiPodUpdaterExt.dll 中的 DllRegisterServer 成功。
8.點按“確定”,並關閉命令窗口。
9.打開 iTunes,並嘗試恢復或更新 iPod。