在使用iTunes同步音樂、視頻時，同步完成後發現音樂、視頻並沒有在iPhone上，在iTunes下查看，沒有同步過去的文件前面會顯示一個虛線圈，文件也是灰色的，那麼要怎樣才能將文件同步到iPhone上呢?現在就為大家簡單介紹一下

　　方法一：

　　1、首先，出現虛線圈代表文件准備但還沒有復制到iPhone上，通常可能是同步中斷，簡單的說，就是iTunes卡住了，可以嘗試重新同步

　　2、在同步的時候，注意上方的進度條，一般復制文件會在同步的最後，如下圖所示，會顯示【正在准備復制項目】

　　3、不管是音樂、視頻還是APP，都會在這個時候進行復制，如果同步的文件個數比較少，而且不大的話，會直接顯示復制文件，不會有進度條

　　4、如果長時間卡在這裡，而沒有出現復制進度，可以點擊左側的小叉號，重新點擊同步

　　方法二：

　　1、如果重新同步無法解決，確認添加將音樂、視頻添加後，沒有修改文件的名稱和路徑

　　2、可以右擊文件，選擇【在windows資源管理器中顯示】，如果能找到文件，說明就沒有修改文件的名稱和路徑

　　3、如果顯示下面的窗口，說明已經更改了文件，無法同步

　　方法三：

　　1、刪除已經添加好的文件，重新啟動iTunes

　　2、再添加文件進iTunes