蘋果在6月舉辦的WWDC大會上發布了新款MacBook Air。不過在上市之後，用戶發現新款MacBook Air在屏幕、網絡連接等方面存在著諸多問題，並對正常使用造成了一定程度的影響。

1.間歇性閃屏(未解決)

根據國外媒體的報道，近日有部分用戶在蘋果支持論壇上稱，他們手中的11英寸和13英寸兩個版本的MacBook Air都出現了間歇性黑屏的問題。這部分用戶表示新款MacBook Air在使用電池供電時，屏幕會出現閃爍現象直至黑屏，或者進入睡眠模式，需要按下任意鍵才能喚醒。還有用戶稱，當MacBook Air使用電源時，也曾出現過類似的狀況。

由於問題剛出現沒多久，因此導致該問題的原因還不得而知，此外該問題的波及范圍有多大也無法統計，而蘋果目前也還未針對此問題做出表態，自然也沒有給出官方的解決方案。

不過如果你手中的MacBook Air出現該問題的話也不必慌張，可以嘗試重置硬件來解決該問題。首先，你可以重置一下PRAM。重啟系統，同時迅速地按下Option-Command-P-R鍵，直到系統自動復位，聽到啟動聲後松開按鍵，然後讓系統正常啟動。接下來你需要做的就是重置系統管理控制器(SMC)。系統管理控制器掌管控制電源和傳感器。首先，你需要關掉系統，連接電源，然後按下鍵盤左手邊的Shift-Control-Option 鍵，接下來按下電源按鈕。最後同時松開所有的按鍵，再按電源開關重新開機。如果以上步驟還沒有解決問題的話，就需要聯系蘋果進行售後維修了。

2. Wi-Fi連接問題(已解決)

此前，在新款MacBook Air剛剛發布一周之後，就有用戶在蘋果官方支持論壇上表示新款MacBook Air存在Wi-Fi連接問題，會毫無征兆地斷開，只有通過重新啟動才能恢復正常。而當把MacBook Air放到桌子上使用時，Wi-Fi連接問題會更加嚴重。

科技媒體Gizmode稱這是由於MacBook Air的黑色條狀Wi-Fi天線被安放在了屏幕底部的邊框中，因此對Wi-Fi信號造成了影響。而9to5Mac則認為Mac OS X才是引起該問題的原因。此外，來自Anandtech的Anand Lal Shimpi也表示，盡管新款MacBook Air配備了支持802.11ac標准的Wi-Fi無線網卡，但當在無線環境中進行文件傳輸時，速度會變得非常之慢。

為了進一步驗證新款MacBook Air的Wi-Fi問題，來自MacWorld的Michael Brown對此進行了獨立的測試。當在同一網絡環境下，從一台新款的MacBook Air向另外一台較早的MacBook Pro通過無線傳輸一系列總大小為10GB的小文件時，盡管兩台筆記本距離無線路由器僅有2.44米的距離，而且兩台筆記本電腦都采用了SSD全固態硬盤，但實測的傳輸速度僅為140MB/s，相當不盡如人意。從結果來看，Michael Brown認為動態TCP窗口尺寸大小才是導致Wi-Fi問題的原因。

而在收到用戶的問題反饋之後，蘋果也對該問題展開了調查，並通知Apple Care和Apple Store“天才吧”的工作人員需要暫時扣留有問題的11英寸和13英寸的新款MacBook Air並送回蘋果總部，以便進行進一步的測試並提出相應的解決方案。雖然蘋果並未透露究竟問題出在哪裡，但是最終還是向新款MacBook Air的用戶發出郵件，邀請他們加入MacBook Air Wi-Fi Update 1.0計劃，以此來解決目前遇到的問題。而在蘋果發布的MacBook Air(Mid 2013)Software Update 1.0更新包中，Wi-Fi連接問題最終得到了行之有效的解決。

3. 視頻音量波動問題(已解決)

根據國外媒體此前的報道，一部分用戶在蘋果官方支持論壇上表示他們在使用新款MacBook Air播放視頻時遇到了不正常的音量波動問題。

從這些用戶對於問題的描述中可以看出該問題在蘋果自家軟件(如Quicktime播放器和iTunes)以及一些第三方軟件(如谷歌Chrome浏覽器和VLC播放器)中都有發生。而從現在的狀況來看，其他運行Mac OS X操作系統的產品並未出現此問題，因此這很有可能是新款MacBook Air自身的問題。

此外，在蘋果發布MacBook Air(Mid 2013)Software Update 1.0更新包徹底解決該問題之前，在官方支持論壇中已有用戶表示可以通過iTunes應用商店中一款名為Boom的音頻控制軟件來解決播放視頻播放中的音量波動問題。

4. 使用Photoshop時的屏幕閃爍問題(已解決)

此外，除了以上問題之外，還有用戶曾表示在新款MacBook Air上使用Adobe Photoshop軟件時會出現非常嚴重的屏幕閃爍現象，該問題在使用較大筆刷工具時最為嚴重。

Adobe代表Chris Cox在Adobe官方論壇曾表示該問題可能是由於顯卡或者是LCD顯示屏驅動導致的，但由於當時無法重現該問題，因此無法得到蘋果公司的重視。不過蘋果在稍後發布的MacBook Air(Mid 2013)Software Update 1.0更新包中也解決了該問題，看來Adobe與蘋果最終還是取得了比較有效的溝通。

從對目前遇到的問題的解決過程來看，蘋果的反應速度還是很迅速的，最終的解決方案也行之有效，相信針對用戶此次遇到的間歇性閃屏問題，蘋果也會給出我們滿意的答復。不過在接連出現各種問題之後，這讓人不禁好奇，新款MacBook Air究竟怎麼了?

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