iOS8被果粉們稱為是史上問題最多的系統,尤其對於較為舊款的設備來說,升級後幾乎都會碰到各種問題,尤其是Siri。據不少用戶反映,升級至iOS8之後Siri時常會出現各種故障:比如iPhone與藍牙設備進行連接之後,Siri會突然從屏幕上彈出。對此,用戶不得不對iPhone進行重新設置,甚至是重刷固件。
通過蘋果技術支持論壇,能看到很多用戶反饋自己的設備在升級iOS8之後遇到的Siri問題,而解決辦法通常都是直接雙擊Home鍵,然後通過後台將Siri關掉。但是遇到關不掉Siri的情況怎麼辦呢?如果你足夠幸運,蘋果零售店將會直接為你免費更換一台全新的設備。
有英國用戶發貼表示,他們在蘋果零售店內向技術人員詳細解釋了Siri出現的各種問題,並且還進行了現場演示,隨後要求更換一台全新的設備——蘋果的工作人員同意了。據了解,不單單是Siri,有用戶在設備遭到語音信息、FaceTime 攝像頭故障時也可以更換到全新的設備。
蘋果技術人員表示,包括Siri在內的一些語音問題與版本有關,因此他們建議用戶升級到最新的iOS8.1.2系統。