最近不少用戶發現自己的iPhone 6s在電量正常的情況下,頻繁自動關機。這一情況發生在iPhone 6s以及6s Plus上,並且在iOS 9和iOS 10系統下均有設備發生過問題。
作為排除問題的一些參考,用戶在iOS 9和iOS 10下均有這種情況發生,而在更新到iOS 10.1.1後,自動關機仍然存在。之前有網友提過iPhone會在深冬天氣冷的時候出現自動重啟的現象,但此次自動關機似乎和溫度並沒有太多關系,用戶在室內甚至是臥室同樣躺槍。據猜測,這一事故和硬件接觸不良存在直接相關,或者蘋果手機調高了自身的最低臨界溫度。但是目前蘋果公司對此事尚無解釋。