別說最近鬧得沸沸揚揚的“芯片門”了，就算沒什麼大事件，iPhone6s/6s Plus的出貨量這麼大，也總會有退貨換的事件出現吧。那麼iPhone6s/6s Plus怎麼退換貨？都有哪些地方要注意呢？下面我們一起來看看iPhone6s/6s Plus在退換貨地過程中有哪些是我們容易忽視的。

        按照蘋果的規定，在購買到新iPhone的14天之內，用戶可以享受無條件退換服務。但是在使用這個服務之前，iPhone6s怎麼退換貨？要注意哪些問題？

        一、iPhone6s換貨注意事項：

        如果你是在蘋果直營店購買的iPhone：

        1.你可以在購買新iPhone 的14天之內直接到直營店更換，而不用預約Genius Bar天才吧維修服務，蘋果會為你提供全新的iPhone，而不是翻新機或者維修機；

        2.必須是購買iPhone時的同一人去更換，記得帶上有效的單據、身份證和信用卡，到你購買的直營店中，讓店員協助你；

        3.既然要換，iPhone必須是完好無損的！配件和盒子也不能少，不然蘋果就會不給你換；

        4.如果要換別的顏色，必須要等你想要的顏色可以不用預約隨便買的時候才能提供，不然只能提供同款，黑色換黑色/白色換白色/金色換金色，不能換玫瑰金！

        如果你是在官網訂購的iPhone：

        1.蘋果會優先讓你向Apple Care的職員求助，如果他們覺得有需要換貨，就會向你提供文檔編號，同時也向官網的職員提供這份編號；

        2.無論你是否開封了iPhone都可以換，但是蘋果會先回收你的iPhone再送出一台新的；

        3.蘋果在回收iPhone的時候會先跟你預約，派人到送貨地點，你需要像上述直營店換貨一樣提供完好無損的iPhone以及配件。

        二、iPhone6s退貨注意事項：

        如果你是在蘋果直營店購買的iPhone：

        1.蘋果會提供免費退貨，你需要帶上有效的單據、身份證和信用卡，到你購買的直營店中，讓店員協助你，退款將在2-3星期內到賬；

        2.退貨和換貨一樣，需要保證iPhone、配件和盒子的完好無損。

        如果你是在官網訂購的iPhone：

        蘋果會提供免費退貨，你需要帶上有效的單據、身份證和信用卡，到你購買的直營店中，讓店員協助你，退款將在2-3星期內到賬；

        2.退貨和換貨一樣，需要保證iPhone、配件和盒子的完好無損。

        3.蘋果會向你收取重新包裝的費用，未開封收取15%，已開封收取25%，如果是質量問題，經確認後會將收取的費用退還給你。