蘋果官方於近日更新了官方網站的技術支持頁面,用戶可根據地圖查詢附近第三方授權維修點的詳細信息,同時部分城市的部分授權維修點已開放在線預約服務。
目前大陸地區僅有北京的部分授權維修點開放了在線預約維修服務。
我們模擬iPhone6s因電池故障無法開機,對授權維修點在線預約服務進行了體驗。
點擊蘋果官網的“技術支持”頁面。(傳送門在此)
在該頁面下滑找到“維修與服務”,點擊“查看維修選項”。
點擊“立即發起維修請求”。
選擇iPhone。
繼續選擇“電池、電源與充電”選項。
選擇該選項下的“無法開機”,在這裡選擇其他問題可能不會出現下面頁面的“自行送修”選項。
點擊“自行送修”查找授權服務提供商。
這裡需要登錄Apple ID,根據你的設置情況,可能會有兩步驗證或雙重驗證過程。
輸入當前地點,以及輸入自己的運營商,這裡蘋果官方可能尚未做好漢化工作(CU為中國聯通、CT為中國電信、CM為中國移動)。
這裡輸入地點搜索的時候需要注意,直接輸入“青島”或“上海”,則顯示“無法獲取您的位置”,需要輸入省份“山東”或國家“中國”,直接輸入北京則能順利出現結果。
搜索成功後則可直接出現附近授權維修點的位置信息。
已開放服務的北京則會出現可預約的授權維修點,並可選擇可預約時段。
由於授權維修點服務預約功能剛剛上線,支持的城市及授權維修點非常有限,功能上有許多不便之處。蘋果官方可能將於近期完善這項功能,屆時更換iPhone6s電池或者維修其它蘋果產品將會變得更加便捷。