近日，有多名用戶反映，自己的Apple ID突然被盜，導致iPhone被黑客遠程設置為丟失狀態，手機“變磚”無法使用，而郵箱或QQ則收到了黑客的敲詐信息，對方聲稱“解鎖”手機需要交納400元到800元的“解鎖費用”。

小編在微博上以“Apple ID被盜”為關鍵詞進行搜索，從10月7日到10月16日為期十天的調查中，共統計了86名蘋果賬號被盜的微博用戶，33人有回復，其中27人使用的是QQ郵箱，占比高達82%。

我們致電蘋果官方客服，得到了相對一致的答案。蘋果客服表示，最近Apple ID被盜事件數量增多，“每10個接進來的電話裡就有1個是Apple ID被盜”，對方還表示，近期被盜的用戶多數使用的是QQ郵箱。

我們了解到，近期大部分用戶Apple ID被盜的原因在於其QQ郵箱（被作為Apple ID的密碼找回郵箱）被盜。黑客盜取QQ郵箱之後，通過QQ郵箱更改了Apple ID的相關登陸信息，並鎖定用戶的蘋果手機，再留下自己的QQ號和支付寶賬號，告訴用戶只要付錢就能解鎖，從而借機敲詐，非法獲利。

蘋果推出“Find My iPhone”查找手機功能，原本旨在為了保護丟失手機中的用戶隱私內容，但如今這項功能卻被黑客反利用。一旦Apple ID被鎖定開啟丟失模式之後，該賬號下所有的蘋果產品都會變成“磚頭”，包括iPhone、iPad、iPod，還有Mac。

為什麼是QQ郵箱？此前有報道曾經分析，有兩個原因：一方面，很多人會用QQ郵箱同時注冊多個網站，如果其中任何一個網站洩露，那麼很高概率這個郵箱就是你的Apple ID；另一方面，因為QQ郵箱都是數字，機器模擬時更容易生成有效的郵箱，可以大大減少工作量，而如果生成字母郵箱，很多都是無效的郵箱。

溫馨提示：真的遇上被鎖，你該怎麼做？

很多人存在僥幸心理，但如果真的“水逆”遇到了賬號被鎖，又剛好你的iPhone、iPad或者是iMac中，有非常重要的資料和圖片，這個時候，你可以怎麼做？這裡，網易科技提供三種方法供參考：

尋找蘋果官方渠道解決

將購買手機的發票、保修卡和手機包裝盒背面的序列號拍照通過郵件形式發送到蘋果官方指定郵箱，工作人員在驗證無誤後會在15個工作日內幫助解鎖。

找萬能的淘寶

萬能的淘寶上面什麼都有，搜索“Apple ID鎖定”即可，解不開會退款。微博網友“請叫我珊大壯”，“你把情況和淘寶客戶說清楚，他會告訴你能解不能解，多少天能解，還有解成功的概率，也不是全能解開。”

向黑客妥協，付錢解鎖

如果你實在等不及蘋果官方的處理“龜速”，找不到相應的發票和包裝盒，又確實認為淘寶不那麼萬能，那麼向黑客妥協，一手交錢一手解鎖，可能也是一個不是辦法的方法。當然，這個妥協，你可能會承擔付錢後黑客反悔的代價，比如500不能滿足黑客的胃口，你很可能會需要再支付500元。

防患未然，平時有什麼保護措施？

即使你沒遇上水逆，那平時又有什麼防范措施呢？

Apple ID的密碼要經常性變動，不同的蘋果設備盡量使用不同的ID賬號，一定要保存好設備的原始發票。

盡量不要使用QQ郵箱注冊Apple ID，而是登錄官方網站去申請ID號。平時在使用Apple ID時，要注意不向來源不明的登錄框輸入自己的ID和密碼，不要隨便用賬號登錄不明網站進行投票等操作，盡量減少隱私信息輸入操作。

開啟Apple ID的兩步驗證功能，通過蘋果官網或者手機裡“設置——App Store與iTunes Store”，點擊Apple ID，選擇“查看Apple ID”，跳轉頁面後進行設置，在設置中會添加一個手機號碼作為登錄或修改Apple ID時接收驗證碼所用，認證過程中，必須記住密碼、確保授信設備安全、妥善保管恢復密鑰，一般三天之內兩步驗證將會開啟。該功能設置後，就算黑客獲知了用戶的Apple ID，但是沒有發送到手機上的驗證碼，就無法修改，從而增強了安全性。