今天有個粉絲問到一個問題，iPhone送去售後要注意什麼。小編百度了一下，整合了各種答案，大家來看一下。

第一種是國行的iPhone，這類iPhone能得到三包服務，保修所需出示的證明也相對較少!

1.如果你的iPhone在保修期一年之內壞了，維修人員認為需要整體更換的，保修期會被重置一年，但是不一定能在蘋果官網查詢得到!

2.我的iPhone搖起來有聲音，Home鍵按下去不爽，屏幕按下去也有聲音，能換嗎?

如果不是功能性故障：比如收不到信號，Wi-Fi功能無效等，都不能作為更換的理由!這種情況要換機只能是在14天內無條件退換，過了這個時間蘋果就不理你了!

3.更換iPhone和維修iPhone有啥不同?

需要售後人員判斷是不是需要更換整台iPhone，有些功能性故障僅需要換零部件(信號模塊，攝像頭)，這種情況的維修是不會重置保修期的。

第二種常見的種類是港行，由於交通方便和匯率問題，買港行iPhone的同學也是大有人在!

4.提供當地購機憑證和過關證明，港行的iPhone一樣可以在大陸享受保修(如果你買了水貨，一般售後是不會受理的!)，但是更換機器後不能要求重置保修期限!其余事項則跟上述的一樣。

再說說兩種iPhone共同需要注意的事項!

5.軟件問題比如開不了機或者刷不了機，要求保修，所需提供的證明和硬件壞了的情況是一樣的，國行需要提供發票和保修卡，港行需要提供購機憑證和過關證明。

6.無論是在街邊小攤還是華強北大型門店，只要不是在授權過的蘋果維修店維修過，官方的售後就不會再受理你的保修需求!