iPhone 6s 上市已經有好幾個月的時間了,不知道你是否已經習慣它的 3D Touch。這項新特性可以說給人機交互創造了一個新的維度。而隨著用戶對設備和新特性的深入使用,他們也漸漸發現了一些新的問題,不知道什麼時候可以使用這項新的操作手勢。
用3D Touch發現了這些問題
盡管 iPhone 6s 和 iPhone 6 的外形幾乎一樣,但有不少媒體還是給 iPhone 6s 授予了iPhone“s”系列史上最大的一次升級的稱號。毫無疑問它的性能非常強大,Touch ID 的解鎖速度也令人印象深刻,不過要說其最大的賣點,還是 3D Touch。
3D Touch 是通過硬件傳感器和軟件結合起來,從而讓蘋果的設備可以檢測到用戶的壓感。iPhone 6s 上的輕按和重按便會觸發不同的操作,不過很多接觸過iPhone 6s 上的 3D Touch 的人可能都遇到了同樣的問題,那就是 3D Touch 的操作在 iOS(屏幕)上並沒有任何提示,它的操作邏輯不明確,在一個新的界面上,用戶無從得知此時此刻自己能不能使用3D Touch。
目前並非所有的第三方應用都已經支持了 3D Touch,而有些用戶根本沒有注意到這一點。隨便重力按壓一個桌面圖標就呼出了一個快捷菜單,他們就會理所當然的認為所有應用都可以這樣,再用力按壓另一個圖標,結果發現屏幕都要被按碎了,還沒有任何反應,然後終於發現這個應用是不支持 3D Touch 的。
於是乎他們就需要把自己手機上所有的圖標都依次重力按壓一次,以便於記憶哪個軟件是支持 3D Touch 的。如果你只是用幾款應用,那麼這樣子嘗試操作然後記住哪些應用支持,哪些應用不支持還是行得通的。但是如果記憶力不好或者使用的應用太多了,再這樣使用 3D Touch 就會給用戶造成不小的壓力,學習成本非常高,而且這種學習不是一勞永逸的,只要你安裝了新的應用,就必須得再次學習。
另外還有用戶提出除了圖標上沒有提示性信息會給自己使用造成不便之外,他們有時候在應用內也想要使用 3D Touch。但是他們並不知道能不能用,所以只能夠一一嘗試,很是崩潰。
3D Touch是把雙刃劍
其實 iPhone 6s 上的 3D Touch 是一項革命性技術,它給出了手機上相對於鼠標右鍵的功能,讓操作多了一種延展的可能。其實這種革命性的技術是把雙刃劍,就像蘋果剛開始時的鼠標。當時候在業界看來他們不知道這個東西到底能怎麼用,因為當時除了蘋果,還沒有系統支持蘋果鼠標的操作,沒有人會願意花錢去買一個對自己沒用的東西。
當時在行業看來他們的鼠標不僅造價太高,而且學習成本也非常昂貴,因為當時系統都是通過打字來操作的。但是等到行業內所有的廠商都引入了鼠標的操作方式,鼠標成為一種標配之後,學習這種新技術成本帶來的不好影響就不存在了,反而變得無比的便利,很多人逐漸習慣了鼠標的操作,然後就再也離不開鼠標。
而 3D Touch 是一種全新的操作邏輯,目前一些主流的應用已經跟進,而以後隨著越來越多的應用加入支持,它將是像 Touch ID 一樣再也回不去的存在。另外目前 Android 陣營中的手機廠商也在努力追趕蘋果的腳步,有的已經在旗下的設備中加入這個功能,而有的則還在尋找可行的解決方案。
開發者在自己的應用中引入 3D Touch 的過程需要思考下面這些問題:它可以用來做什麼?如何讓我們的用戶明白右鍵可以用來做什麼?在應用裡插入右鍵是否會讓用戶感到迷茫?
有效的解決方案
對於 iOS 應用和系統中沒有可以使用 3D Touch 的提示性信息,有的用戶認為通過在應用圖標上增加某些標志性的東西。不過用戶需要提示性信息的場合會越來越少,因為以後更多第三方應用跟進支持之後,每一款應用都支持 3D Touch 之後,也就不再需要這些提示性的東西。你認為目前是否有必要增加提示信息呢?
至於在應用內使用 3D Touch,如蘋果所說它的出現是為了“更快捷、更便捷地處理各種重要事務”,在應用內 3D Touch 通常只是作為預覽時才用到的,它讓預覽變得更高效。也就是說,看到了鏈接、列表、照片時,你只要像平常那樣輕點來查看一下。輕點和輕掃仍然是最主要的操作方式,3D Touch 只是在你想預覽或者想要調出菜單的時候,用力按一下就行了。等到你真正了解 3D Touch 的使用場景之後,你就不會時刻惦記著 3D Touch,這樣你的日常操作就不會因為這個 3D Touch 的到來而變得雜亂無章。
作為新生事物的 3D Touch 有很多不足這是自然的,其中一點就像我們在文章開頭所說的,用戶需要投入大量的時間和精力去學習這個新的東西。雖然你已經掌握了 3D Touch 的幾個手勢,但是在具體的應用和使用實例中,用戶還需要細加分辨,或者有些根本就不支持 3D Touch。但是隨著蘋果的開發和第三方的支持,3D Touch 將真正突顯它改變人機交互方式的作用。