很多用戶都不知道AppleCare+和普通的Applecare有什麼區別，小編下面就為大家解答一下。

    首先我們需要知道的是Applecare是什麼意思，AppleCare Protection Plan AppleCare Protection Plan全方位服務計劃或 AppleCare+ 全方位服務計劃可提供專家電話技術支持，以及來自 Apple 的額外硬件保修服務。

    由於Apple制造了硬件、操作系統及眾多應用軟件，Apple 產品是真正意義上的集成系統。只有 AppleCare 產品可為你提供來自 Apple 專家的一站式維修服務和技術支持，只要撥打一個電話即可解決大部分問題。

     AppleCare+ 與普通的 Applecare 不同的是，Applecare+ 擁有在合同規定時間內享受碎屏等意外事故的保障、保修時間延長到兩年。而且 AppleCare+ 捆綁 AppleCare 服務，例如軟件故障排除和電話技術支持，還提供預約維修服務。但是 Applecare+ 僅支持 iPhone 3GS 以及以上的 iPhone 設備。Applecare+ 售價為 99 美元；只可以進行兩次的意外送修，且每次維修需要另付 49 美元。

    同時，AppleCare+ 服務明確了 Genius Bar 不能提供配件更換服務。所以 Apple Store 以前的「非正式」的配件更換政策不適用。

    用戶如果在購買 iPhone 後再購買 AppleCare+ 服務的話，必須首先致電 Apple 的服務部門或者前往 Apple Store 裡的 Genius Bar 才可以進行購買。Apple 將在收到報告和檢查 iPhone（防止用戶在手機損壞後才購買保險）後才可辦理 Applecare+ 服務。

    這種辦理方式出現的問題是，有的用戶從運營商渠道購買，或者從第三方零售店購買，但這些地方並沒有像 Apple Store 一樣提供辦理，也就是說，他們無法享受到 AppleCare+ 服務。