意外關機的蘋果手機型號不只有iPhone 6s，筆者的iPhone 6 Plus也遇到了“自動關機”的情況。

　　來說說筆者的iPhone 6 Plus，記憶裡筆者的iPhone 6 Plus是2015年“打假日”購買的，使用兩天出現了各種問題，通話沒聲音、花屏、自動關機...，已經無法正常使用，筆者懷疑可能存在軟件故障，所以對其進行刷機，不妙的是使用iTunes刷機報錯(14)，然後不能開機了，以筆者的經驗來看，應該是閃存芯片故障，已經超出了能力范圍，無奈之下跑去蘋果官方售後。經過一系列檢查，售後給出的解決方案是走“NPO”流程(也就是返廠)，返廠不要緊，一等就是20天，在2015年4月中旬的時候，筆者終於用上了iPhone 6 Plus。在使用了19個月的時間內沒有出現任何問題，直到筆者去了北極村...

　　筆者的iPhone 6s Plus

　　之前對iPhone在天冷情況下自動關機有所耳聞，但是筆者曾在齊齊哈爾冬天時(零下20多度)使用過手中的iPhone 6 Plus，並沒有出現自動關機的情況，所以這次去北極村並沒有准備更換手機，出乎預料的是到了北極村，筆者的iPhone 6s Plus出現嚴重自動關機關機，甚至屏幕還出現嚴重“拖影”的狀況。

　　筆者的iPhone 6 Plus在電量剩余60%的時候就出現自動關機的情況;在室外放在羽絨服內側兜的情況下，出現了屏幕拖影，甚至“死機”的情況(可以開機但是無法正常使用，親測微信程序打不開，屏幕定格)。通過幾次嘗試，在出現這種情況後，回到室內放置10分鐘後，iPhone 6 Plus才恢復正常使用。iPhone 6 Plus為什麼會出現“自動關機”以及“屏幕拖影”(死機)的情況?接下來，筆者為你解答。

　　蘋果設備適宜運行溫度

　　了解得知，其實iPhone不僅遇冷會自動關機，外界環境溫度太高也會無法開機。對此，蘋果官方表示：請在溫度介於0℃——35℃之間的環境內使用iOS設備。低溫或高溫環境可能會導致設備改變行為以調節溫度。在低於運行溫度范圍的寒冷環境內使用iOS設備可能會暫時縮短電池的續航時間，並導致設備關閉。攜設備返回溫度較高的環境時，電池的續航時間將恢復正常。

　　致電Apple支持

　　隨後，筆者也致電了蘋果售後服務，工作人員稱，蘋果手機最佳運行溫度為22℃，適宜溫度為0℃——35℃，當使用環境溫度過高或過低時會影響手機運行速度。在低於0℃的情況下，手機會進入自動凍結狀態，也就是自動關機。同樣的，如果溫度超過35℃，手機也會有電池過熱報警，同時自動關機。天冷iPhone自動關機原來與锂電池有關。

　　锂離子電池充放電示意

　　目前，我們使用的手機電池一般都是锂電池，它的正常工作溫度是0~40℃，極限也就是-20~70℃。它內部是由一個正極、一個負極以及在正負極之間的電解液組成。電池放電的時候，負極通過化學反應析出锂離子，通過電介質運動到正極，這時正極處於富锂態，負極處於貧锂態，在锂離子活動的過程中，產生的電子運動產生電流。

　　锂離子電池的嵌入和脫嵌示意

　　環境對锂電池是有影響的，也就是說溫度會影響電池的化學反應速度，過低的溫度導致锂電池的化學反應遲緩，進而導致電池的實際工作電壓降低，造成電池的可用容量減小。很多時候我們誤以為锂電池在冬天放電速度加快，實際上本質是锂電池在低溫下可用容量減小了。另外，有些锂電池的電解液在低溫下性能會變差。這就是解釋了筆者的iPhone 6 Plus為什麼會在北極村出現頻繁的自動關機事件了。

　　筆者的iPhone 6s Plus背殼已有腐蝕

　　簡而言之，筆者認為低溫環境下，iPhone自動關機的原因：一方面锂離子電池受溫度影響;另一方面系統對iPhone的運行溫度有限制條件。

　　但是筆者要說的是，同樣是使用锂電池，為何絕大多數安卓手機就能更抗凍，而沒有像iPhone表現得那麼嬌貴。從用戶體驗的角度來看，這樣的問題必須要引起蘋果官方的高度重視。否則如果我們在低溫環境下使用iPhone，如果出現緊急情況打電話求助卻出現自動關機的情況，後果不堪設想。

　　iPhone 6s Plus屏幕拖影

　　那麼另一個問題，在低溫環境下，iPhone 6 Plus屏幕拖影又是怎麼回事呢?因為iPhone 6 Plus 采用的是LCD屏幕;所以先來了解LCD屏幕的工作原理。

　　液晶顯示器(LCD/Liquid Crystal Display)的顯像原理，是將液晶置於兩片導電玻璃之間，靠兩個電極間電場的驅動，引起液晶分子扭曲向列的電場效應，以控制光源透射或遮蔽功能，在電源關開之間產生明暗而將影像顯示出來，若加上彩霞色濾光片，則可顯示彩色影像。

　　LCD結構

　　在兩片玻璃基板上裝有配向膜，所以液晶會沿者溝槽配向，由於玻璃基板配向膜溝槽偏離90度，所以液晶分子成為扭轉型，當玻璃基板沒有加入電場時，光線透過偏光板跟著液晶做90度扭轉，通過下方偏光板，液晶面板顯示白色;當玻璃基板加入電場時，液晶分子產生配列變化，光線通過液晶分子空隙維持原方向，被下方偏光板遮蔽，光線被吸收無法透出，液晶面板顯示黑色。液晶顯示器便是根據此電壓有無，使面板達到顯示效果。

　　了解過後，其在低溫環境下iPhone 6 Plus 屏幕拖影主要原因是液晶在低溫情況下反應遲緩造成的。對此筆者總結為以下幾點：

　　1、分子是不斷運動的，溫度越高越活潑液晶反應，相反溫度越低越慢。

　　2、液晶屏中間是靠液晶物質顯示畫面的，如果溫度過低，一般低於10℃，液晶活潑性就下降了，表現為顯示反應變慢、有重影或者拖尾的現象，在北極村(零下30℃)也就不難解釋了。

　　3、當屏幕回到正常溫度，就可以正常速度的顯示了。

　　在北極村手機跌落屏幕受損

　　寫在最後

　　最後我們還是來說一說，如果在嚴寒環境下，如何才能保證iPhone正常使用?

　　1、在室外盡量將iPhone防止在貼近身體的口袋中，以此來提升機身溫度;如果打電話盡量縮短通話時間，以免長時間處於嚴寒狀態，機身溫度過低自動關機。

　　2、針對嚴寒環境，可以適當為iPhone選擇一個可以保暖的保護殼。(有的小伙伴竟然使用暖寶寶為手機提供熱量，暫且未知對手機是否有害)

　　3、如果iPhone電量低至20%時(筆者的iPhone 6 Plus 在60%的時候就已經開始自動關機了)，在室外盡量將iPhone連接移動電源;因為在充電過程中，有利於提升電池溫度，可以減少自動關機情況發生。

　　4、如果在非電量不足，例如筆者Phone 6 Plus在60%關機的情況，可以將iPhone捂熱(用手和身體或者放置在比較溫暖的口袋)一段時間，然後再開機即可使用。