iPhone 7電話應用反復卡死解決辦法
蘋果最近就沒有一件開心事,iPhone 6S遭遇電池門,甚至中國政府都批評蘋果對這一廣泛存在的問題視而不見,供應商披露的信息顯示iPhone銷售持續放緩,計劃明年發布的iPhone面臨壓力。現在,連iPhone 7都來添亂了。
這一問題的曝光要感謝蘋果官方支持社區網站的用戶。一名受影響的用戶稱,iPhone 7的電話應用會反復卡死。
蘋果官方支持論壇上充斥著用戶投訴這一問題的信息,受影響的機型主要是iPhone 7,也有少量iPhone 6S和5S。
注冊名為BingoBones的用戶如此描述這一問題,“我使用一部iPhone 7,電話應用經常會卡死,要求我通過雙擊Home按鈕並向上滑動手指‘硬關閉’應用。有人知道這一問題應當如何解決嗎?我運行iOS 10.1.1。”許多其他用戶都跟帖聲稱自己遭遇同樣的問題。
蘋果官方支持論壇中的其他帖子也指出,在使用藍牙耳機通話期間,或在設置電話應用、查看最近通話記錄等操作期間,電話應用都會卡死。軟重啟和通過iTunes恢復軟件,都不能解決這一問題。另外,蘋果尚沒有承認存在這一問題,更談不上開發補丁軟件了。
用戶提出了各種各樣的非官方解決方案,其中包括促使移動運營商進行網絡復位,關閉Exchange聯系人同步功能受到廣泛推崇,但這顯然都不是什麼高招。另外,這些方案實施起來也很麻煩。