美國媒體報道稱,眾多iPhone 6和iPhone 6 Plus的用戶,將蘋果告上法庭,原因是手機存在設計缺陷,即觸摸屏失靈問題。
據悉,果粉原在這起集體訴訟案件中稱,蘋果很早就意識到了這一設計缺陷,但始終拒絕修復該問題。與iPhone 5不同的是,蘋果拒絕用金屬“保護罩”來保護相關零部件。
此外,果粉還在訴訟書中還稱:iPhone已不適合作為智能手機來使用,因為它的觸摸屏有缺陷,希望蘋果大面積收回,並賠償用戶的損失。
iPhone 6觸摸屏失靈問題簡單來說就是,屏幕頂部一開始會出現會出現一個灰色、閃爍條紋,隨著時間的推移,這些條紋會逐漸擴大,使得屏幕對手指的觸控反饋越來越差,從而出現沒反應或反應不靈敏,而該問題是由焊接在邏輯板上的觸摸屏控制器芯片引起的,因此,即使更換屏幕也無法解決。