樓主你好：你可以試下以下方法

　　1、【設置】--【通用】--【蜂窩網絡】--【關閉】，一會再打開試試。

　　2、強制重啟試一下，有可能是進入耳機模式了。

　　3、【設置】-【通用】-【還原】-【還原系統】。

　　4、將手機升級下系統，應該就OK了!!