首選，浏覽一下iPhone上所有Messages聊天記錄，刪除那些不再需要的。要是用戶經常和朋友分享大量的圖片、GIF、和視頻等，Messages聊天記錄信息量會很大，因此用戶最好先查看一下。

　　接下來，查看一下各個應用占據了多少空間。用戶可以打開設置、一般，然後選擇使用、存儲空間管理來查看。用戶可以很清楚地看到哪個應用占據了很大的空間，從而決定手動清理緩存或是卸載再安裝。

　　要是這些都失敗了，用戶可以將手機數據和設置備份上傳至iCloud，然後恢復出廠設置，然後從iCloud中安裝備份數據。這一條很管用，因為iCloud實際上不會備份用戶設備上的“其它”數據，因此這個神秘的“其它”數據便會消失。