很多用戶都反應自己的iPhone4/4s設備升級到ios7反應變卡,連續航也明顯縮短,機子也比以前更加容易發熱。想要降級卻發現蘋果關閉了ios6。以致很多用戶懷疑這是蘋果故意設陷阱逼用戶們換新機。雖然以前我們為大家報道過一些使運行ios7的iPhone4/4s設備速度變快的小技巧,但那都只能治標不治本。
“我把iPhone4s系統升級到ios7後,卡得厲害,電池也不耐用,手機很容易就熱起來。”一位消費者近日向記者抱怨。最讓他感到郁悶的是,他想退回ios6系統,但蘋果的技術人員告訴他:不可以,蘋果不允許系統倒退。“這一定是蘋果的陰謀,讓老用戶卡個不停,只好買蘋果新手機!”這位消費者說。
紐約時報科技專欄作家蘭貝爾也撰文稱,蘋果公司發布的ios7系統只能在iPhone5s等新設備上完美運行,蘋果工程師故意讓那些老iPhone在運行ios7時變得難以置信的慢,從而促使消費者更換自己的手機。
昨日,記者就此問題采訪蘋果公司相關人士,該人士對此予以否認。同時他表示,會讓工程師提供一些方法,來改善用戶的卡頓狀況。
硬件配置差距越大越“卡”
根據蘋果公司的官方說法,ios7支持的機型包括iPhone4s、iPhone5、iPod touch5、iPad2、Retina版iPad以及iPad mini,幾年前發布且市場占有率非常高的iPhone4也名列其中。這讓市場人士感到意外,因為跟其他蘋果設備比較,iPhone4的配置顯得太落後。
iPhone4是2010年6月蘋果發布的產品,采用蘋果A4單核處理器,搭載蘋果ios4操作系統。而2013年9月發布的iPhone5s,芯片已經改用64位A7處理器。
根據蘋果的產品規劃,蘋果的ios7可以在iPhone5s上完美運行。這就意味著,iPhone5s以前的老款手機,需要踮起腳尖,才能夠到ios7。自然,硬件配置和iPhone5s差距越大,運轉起來就越費力。
因此,在蘋果宣布適配機型之初,就有一些開發者質疑蘋果,認為iPhone4僅能勉強運行ios7,使用起來肯定很不順暢。一位開發者曾表示,“ios7在iPhone4上運行真的非常慢,設備很快就變熱,所有的操作都需要更長的反應時間”。iPhone4s升級後,用戶也普遍表示卡。
據統計,ios7成為蘋果歷史上升級速度最快的系統,五天內共有2億台蘋果設備更新至ios7,但其中僅有900萬台是最新款的蘋果設備。這意味著有大量的蘋果老用戶將面臨系統“卡”的問題。
蘋果:將設法改善用戶卡頓狀況
有媒體人士指出,蘋果肯定知道老版本手機運轉ios7有問題,但還要告訴用戶可以升級,這是蘋果的陰謀。
紐約時報科技專欄作家蘭貝爾此前撰文稱,蘋果公司發布的ios7系統只能在iPhone5s等新設備上完美運行,蘋果工程師故意讓那些老iPhone在運行ios7時變得難以置信的慢,從而促使消費者更換自己的手機。
對此,昨日蘋果公司的相關人士予以否認。該人士表示,會讓工程師提供一些方法,來改善用戶的卡頓狀況。
不過,一位IT人士表示,新系統對硬件有更高的要求是很正常的,老設備跟不上新系統要求,自然會變得很慢。微軟也有這種狀況,最典型的就是windows7運行在老機器上會非常卡。安卓系統也存在這個問題。“軟硬結合本來就是一種商業模式,讓用戶加速淘汰老產品。”
■ 支招
建議用itunes連接電腦重裝系統
記者昨日就此問題采訪了蘋果手機售後技術工程師,工程師告訴記者,他個人就收到很多iPhone4s用戶的技術支持要求,但除了重裝系統之外,他也愛莫能助。“手機的硬件配置擺在那,不可能達到iPhone5s的流暢度。”
上述蘋果手機售後技術工程師表示,如果用戶是在手機上直接升級,卡的會比較厲害。建議用戶用itunes連接電腦後,通過系統恢復重裝系統。但恢復前一定要注意把itunes的版本升級到最新,而且要對手機進行備份。
想要升級ios7的iPhone4/4s用戶們,在升級前可得想清楚了。蘋果不支持系統倒退,屆時後悔了是沒有回頭路的。