看教程前,首先確定幾個事情:
1. 您確實是蘋果設備
2. 通過正常渠道購買的蘋果產品
3. 你要先下載itunes 下載地址:http://www.apple.com.cn/itunes/download/
如果您已經連接上設備,但是iTunes和iTools都無法識別的話,請試試以下幾個方法,在蘋果官方軟件iTunes無法識別情況下,iTools是肯定無法識別設備的,所以先確定你的iTunes能識別設備~
iTunes無法識別設備解決的方法:
1.換數據線,或者把數據線端口插入電腦後端
2.換一台電腦嘗試
3.拿身邊朋友的iPhone試試,iTunes能否讀取到,如果別人也無法,證明是你電腦原因
4.卸載iTunes,重新安裝,完整卸載iTunes,建議查看下方“第二種方法干淨卸載iTunes”
下載好【itunes】 還無法連接【iTools】大部分都是以下情況
(請對號入座)
第1種情況: 打開itools提示:
解決方法:【Windows7系統】:首先--運行--(Windows鍵+R)輸入:services.msc 找到APPle mobile device 和Bon jour 這兩個,點擊右鍵看是否啟動,點擊啟動。看圖:
第2種情況: 打開iTools,提示
首先,你要確認您是否安裝了itunes,若是沒有安裝itunes,請前往下載:http://www.apple.com.cn/itunes/download/
若是您已經下載了itunes,但是打開itools還是提示此提示,這是由於您安裝itunes不完整,導致的,可以做以下教程操作:
1.首先可以做此操作:打開itunes,看是否itunes能讀取到設備
2.把itunes卸載掉,重新安裝。 卸載itunes需要卸載干淨,若卸載不干淨,還是會安裝失敗哦~
教程流程:打開控制面板—程序卸載—找到後綴為:Apple Inc. 都可以卸載,(有一些用戶只有5個inc 有一些為7個inc,都卸載)這樣才卸載干淨哦~然後在重新安裝itunes即可。
如圖: