大部分用戶對蘋果 AirPods 都非常滿意，不過上周有報告稱 AirPods 的充電盒存在意外跑電的問題，並不能實現蘋果宣稱的可以提供24小時續航的目標。因為 AirPods 充電盒跑電，很多用戶已經聯系了 Apple Store，並進行了更換，更換後的 AirPods 並沒有出現類似的問題。此外，還有一些用戶找到了其他解決辦法。

Reddit 用戶發現將 AirPods 完全重置可以修復充電盒跑電的問題，重置之後需要重新與 iOS 設備配對，完成之後，AirPods 充電盒的電池續航可以回到正常水平。不過，這個方法只適用於部分用戶，並不是所有用戶重置之後都解決了問題。大部分受影響的用戶都提到 AirPods 充電盒的剩余電量跑電非常快。

軟件重置可以修復一些 AirPods 充電盒意味著問題可能出現在 AirPods 固件上，蘋果未來可能發布 AirPods 固件升級補丁，解決問題。目前，蘋果還沒有對該問題進行評論。此前，蘋果曾發布了一些 iOS 配件的固件升級，比如 iOS 10.1 發布後，Apple Pencil 就迎來了固件升級，升級主要提升了 Apple Pencil 的流暢度。