新開箱的iPhone 7“激活鎖”功能被曝存在一個古怪的漏洞:部分用戶發現自己的新iPhone 7已經與其他人的Apple ID郵箱關聯。
激活鎖是“尋找我的iPhone”裡的一項安全功能,可以幫助用戶在自己的iPhone丟失或被盜時阻止他人使用。
然而,有些人在收到全新的iPhone 7時卻發現“激活鎖”已經啟用,而新買的iPhone 7也已經與他人的Apple ID郵箱綁定。
據科技博客MacRumors報道,現在有越來越多的iPhone用戶遭遇這個問題,導致其無法完成設置並使用手機。
不光是新購買的iPhone 7和7 Plus用戶遭遇了這一問題,還有部分iPhone 6s和6s Plus也都在為配置新iPhone 7而恢復原有手機的默認設置時碰到了同樣的問題。
目前還不清楚該問題的根源,蘋果也尚未對此置評。
但部分受影響的用戶前往蘋果旗艦店並出示了自己的購機收據後得以解決問題,用戶可以通過蘋果旗艦店的天才吧或者電話支持專員進行解鎖。