在多名用戶投訴iPhone 7後置攝像頭處不時發出“嘶嘶”的電流聲，關閉飛行模式時會出現無法連接移動網絡的情況之後，又有一些用戶發現，隨機贈送的Lightning接口有線耳機EarPod也出現了惱人的故障。

iPhone 7 Lightning耳機線控失靈

據外媒報道，在蘋果剛剛發布的iPhone 7和Phone 7 Plus上，最具爭議性的一項缺失功能為：蘋果取消了3.5mm的耳機插孔。對此，蘋果鼓足勇氣宣稱未來自己所有數字產品都將采用Lightning接口。

取消3.5mm耳機插孔後，蘋果承諾將隨機贈送全新Lightning接口EarPods耳機。不過事情遠非蘋果想象的那樣順利：iPhone 7剛一上市，Lightning耳機接口就出現了問題。

部分iPhone 7用戶發現，蘋果全新的Lightning接口EarPods耳機的音量鍵會定期失效：當耳機接入iPhone 7幾分鐘之後，用戶仍然能夠聽到音樂，但是EarPods耳機上的音量鍵完全失效，因此，用戶不僅無法直接通過線控調節音量，而且無法使用快捷鍵接聽電話或者激活Siri語音手。

蘋果公司證實了這一問題確實存在。蘋果表示，與之前的3.5mm耳機所采用的模擬信號不同，Lighting接口的入耳式機和頭戴式耳機都依賴於軟件。新iPhone的Lighting耳機接口出現問題，跟iOS 10和iOS 10.0.1系統軟件存在漏洞有關。蘋果表示，Lighting耳機接口出現問題並非硬件故障，未來將通過軟件更新對此進行修復。

針對Lighting耳機接口出現的這一隨機性問題，目前也沒有什麼好的解決辦法。不過多名iPhone 7用戶建議，當出現耳機線控失效的時，可以嘗試先拔掉Lighting耳機，然後再插上，不過這也僅能暫時修復。