不少果粉在蘋果放出iOS 10正式版的第一時間,就進行了更新,不過多數人都遇到了不小的問題,設備變磚。
需要注意的是,這次升級iOS 10正式版設備變磚影響的范圍非常廣泛,主要集中在iPhone和iPad用戶在無線升級上,對於這樣的問題,用戶需通過Mac或PC登陸iTunes方可恢復。
不少用戶給出的描述是,當開始升級後,就會發現界面卡在“Connect to iTunes”屏幕不動,使其iPhone或iPad無法使用,唯一的解決方案是使用Mac或Windows PC登陸iTunes還原固件。
更郁悶的是,在進行恢復操作後,有些用戶稱其設備可完成升級至iOS 10操作系統的操作,但其他用戶則稱其僅可升級到iOS 9.3.5。這很可能是個服務器問題,原因是許多用戶都同時嘗試升級其設備,從而導致服務器過載。
對於這個問題,蘋果回應稱,iOS 10升級問題現在應已得到解決,軟件升級程序遭遇了一個短暫的問題,目前這個問題得到解決。任何受影響用戶都應連接到iTunes完成升級,或聯系AppleCare以尋求幫助。