上周一條關於 iPhone 6出現屏幕觸控失效現象的報道引起了大家的注意，如今這一條報道更是直接演變成了一起集體訴訟案。美國北加州地方法院今天接到了一項針對蘋果公司的集體訴訟，最初發起人一共有三名，他們分別是來自賓夕法尼亞州的Thomas Davidson、加利福尼亞州的Todd Cleary和特拉華州的Jun Bai。

原告指控蘋果違反了加州的消費者欺詐法，並涉嫌虛假陳述、不正當獲利、違反保修政策等一系列違法活動。原告表示，蘋果不僅沒有對iPhone 6屏幕觸控失效的問題作出解釋，而且還拒絕提供免費維修服務。“很多遭受這一問題影響的iPhone用戶試圖與蘋果零售店員工進行溝通，但用戶提出的免費維修請求遭到了拒絕。”

根據早前的用戶反映，蘋果在2014年推出的iPhone 6和iPhone6 Plus會出現一些屏幕異常現象。異常首先是從屏幕頂端的一個小區域開始，手機屏幕頂部會出現一條灰色、閃爍的條紋。隨著時間的推移，異常區域將會進一步延伸到整個屏幕上，此時屏幕的觸感靈敏度與設備觸摸反應會變得越來越糟糕。

有國外媒體表示，目前蘋果零售店內的所售iPhone 6/6 Plus 大約有11%都涉及到屏幕觸控失效的問題。這也就意味著，如果蘋果在這場集體訴訟中敗訴，將面臨巨額處罰。