今年關於iPhone 7的更新中，流傳時間最長的一條消息就是，蘋果可能取消3.5mm耳機接口的設計。關於這個設計變化，用戶中的討論也非常多，有支持的也有反對的。而目前行業中甚至已經有廠商率先推出了不帶3.5mm耳機接口的旗艦智能手機。

關於iPhone取消耳機接口的設計，支持的一方認為3.5mm耳機接口是一種非常過時的技術，淘汰了一點都不可惜，就是應該這樣破舊立新;而且 Lightning接口用於聽歌將能夠帶來比3.5mm耳機更好的體驗;再者行業發展到目前這個水平，用戶應該培養其使用無線耳機的習慣了。

但是反對的一方認為，蘋果是要“反人類”嗎？耳機接口和充電接口合二為一，充電的時候還怎麼聽歌？iPhone現在這麼薄已經夠了，不用再為了讓它更薄而取消耳機接口了。

可以說，在 iPhone 7正式發布之前，甚至可能在iPhone 7發布之後，如果耳機接口確實被取消了的話，那麼雙方的爭論還會繼續下去。

但是這都是我們作為一般用戶的觀點，那麼對於那些身體有缺陷的用戶來說，他們對此有什麼看法呢？在某些身體有缺陷的用戶看來，iPhone取消接口其實是對他們有利的。

量變帶來的質變

iPhone硬件的任何一點變化可能都會對設備的輔助功能產生重大影響，而這些影響對於一個身體存在缺陷的用戶來說，可能意味著用戶體驗會變得更好或者更壞。不過好在一直以來，蘋果的硬件設計和功能的變化對於這類用戶來說，一直都是讓他們獲得了更好的體驗。

比如2010年蘋果開始在iPhone上使用Retina屏幕，對於視力受損的用戶來說，這種細膩清晰的屏幕能讓他們更容易看到屏幕上顯示的內容，也可以看得更加清晰。

2013 年蘋果在iPhone 5s上引入Touch ID之後，用戶可以不用再輸入密碼解鎖設備了，或者說需要輸入密碼解鎖設備的次數大大減少了，用戶只要把手指輕輕放到Home鍵上即可解鎖。對於視力受損或者身體機動能力受損的用戶來說，可謂大大減小了他們的眼睛和身體負擔。

還有Taptic time，它能夠讓你靜靜地感受時間，而不是傾聽時間。它一共有三種不同的時間表達方式：數字式、簡潔式以及摩斯代碼。也就是說盲人用戶如果想知道時間的話，他們可以不需要通過VoiceOver來了解。VoiceOver在半盲者用戶中得到廣泛使用。

iOS 10輔助功能中新增了“放大器”，打開後通過輔助功能快捷鍵連按三下主屏幕按鈕調用。放大器允許用戶通過後置攝像頭放大事物，並且可以實時加入特殊的色彩濾鏡、取景（不是拍照）、顏色反轉、對比度和亮度設置等。對於視力障礙用戶來說這個新的“放大器”將非常實用。

這些視力和身體機動能力受損的用戶認為，如果蘋果在iPhone上取消了3.5mm耳機接口，同樣也是對設備的輔助功能的完善，也是對他們的用戶體驗的一次提升。

特殊用戶群體怎麼看

一些視力和身體機動能力受損的用戶平常經常使用3.5mm耳機接口，用它來聽聽歌或者是聽聽Apple Music中的歌曲，所以耳機經常是接了拔，拔了又接，每天反復好幾次。

說到接耳機接口，通常是有幾個步驟吧：首先你得拿起手機，至少是把它固定到某個地方，然後你要看准了耳機接口在哪裡，最後才能准確地接上。在一般用戶看來，這幾個步驟好像是理所當然的存在，根本沒有什麼難度。然而對於特殊用戶來說，沒有什麼是理所當然的，耳機連接也有一點難度。

其他用戶可能有不同的需求，但是對於這類用戶來說，把EarPods接入iPhone的接口中無異於對用戶的視力和運動技能的一次考驗。對於這類用戶來說，接耳機之前把手機拿起來還是沒問題，但是要用眼睛找到耳機接口，然後再自己把耳機插入接口之中就有點難了，也許你根本都沒有想到，平常你隨手就能完成的事情，視力和身體運動能力受損的用戶做起來卻是多麼的費力。腦性癱瘓的用戶視力不行，動作技能也因疾病而受到影響，雙手和眼睛不協調。在這種情況下，用戶真的是需要費很大力氣才能夠先確定耳機接口的位置，同時把耳機接入正確的位置之中。

把耳機拔出來就容易多了，因為可以通過感覺來確定耳機的位置，然後把它拔出來可以。如果說把上山和下山來比喻成接入耳機和拔耳機的話，很多情況下山都比上山容易。

還有一個問題就是耳機線纏繞的問題，因為這同樣考驗用戶的眼力和動手能力。對於一般用戶來說，把纏繞的耳機線整理好也是小菜一碟，但是對視力和運動技能受損的用戶來說，這也不簡單。最近有消息稱蘋果在為iPhone 7開發無線耳機，如果確實能夠有無線耳機可用，那就不用再整理那些互相纏繞的耳機線了。

從這些用戶的角度來說，他們是支持蘋果取消耳機接口這個決定的，不過你也別誤會成他們認為，蘋果應該為了他們而取消耳機接口。

蘋果和輔助功能

“輔助功能”是蘋果針對身障人士提供的“無障礙”功能。蘋果曾表示，一般身障人士，例如盲人購買生活中的工具時，經常需要另外買一套特規版，或是專屬配件，不過蘋果產品卻只要一套，就能同時滿足一般用戶與身障用戶。蘋果默默地在各項操作系統中新增了多項輔助功能，以強化身障人士的便利性。在這個領域，蘋果一直處於領頭羊的地位。無論是感知還是創新，蘋果的輔助功能都可以作為業界的標桿。

在iOS操作系統當中，蘋果為那些行動不便的用戶打造了一系列豐富且多樣化的輔助工具，讓這些用戶在使用iPhone時可以像正常人那樣簡便，這也就是為什麼iOS的輔助功能一直都被認為是“業界最佳”。也許你會認為輔助功能談不上“革命性創新”，但是你只要想想iPhone出現之前的功能機時代，就會體會到輔助功能的意義了。

每一年的iPhone硬件參數都在提高，而蘋果也在不斷完善iOS的輔助功能。實際上，蘋果對輔助功能的重視並不僅僅體現在 iOS 平台上。比如此前蘋果在線商店專區增加了“輔助功能”類別，讓身體有障礙的用戶可以使用到提升體驗的應用軟件，涉及到的領域有“視覺”、“物理&運動技巧”以及“學習&讀寫”。

從特殊用戶的角度來說，iPhone取消耳機接口或許更方便他們使用。而從行業技術發展的角度來說，或許作為一般用戶的我們也許在發生變化的那一瞬間還無法感受到變化帶來的好處，甚至我們只能發現它導致的各種不方便，但也許過一段時間之後，你已經能夠心平氣和地接受它帶來的變化，享受它帶給你的方便。