以前蘋果一推送 iOS 更新,用戶就會迫不及待地進行更新,但是如今用戶已經沒有這麼積極了,因為他們不想做小白鼠,最近的 iOS 更新經常會讓用戶設備出現各種問題,比如設備變磚、應用不可用等。在本周早些時候推送的 iOS 9.3.2 就讓不少 9.7 英寸 iPad Pro 直接變磚,目前蘋果公司還在調查這個問題。
為什麼 iOS 更新的問題總是層出不窮。
說到對硬件和軟件生態系統的控制,蘋果比其他科技公司對它們的控制都要嚴格得多。蘋果控制著硬件、操作系統和應用,即便是第三方配件生態系統,蘋果也有著強有力的控制。
到底是哪個環節的問題呢?
每個重大 iOS 或者 OS X 更新時,基本不會出現什麼問題,這倒是能夠理解。畢竟這些重大更新很多時候都是與新硬件同步上線的(而且在新設備上蘋果還必須預裝新的操作系統),這也是為什麼 x.0.1 更新一般都會緊接在重大更新之後不久就發布。
不過這也不能說明最近的 iOS 更新老是給用戶帶來問題的原因。iOS 9 系統目前已經更新到 9.3.2 版本,但仍然造成用戶設備變磚的問題。蘋果是不是忘了他們兩個月前剛發布了 9.7 英寸 iPad Pro,所以沒有在這個設備上就 iOS 9.3.2 進行全面的測試?這個解釋有點牽強,但看起來就是這樣子。
另外一個可能的原因就是蘋果的 iOS 開發團隊已經捉襟見肘,疲於奔命了。為什麼這麼說呢?iOS 目前支持的設備已經越來越多,所以他們需要測試的設備也更多,而 iOS 一年一更新的節奏不變,還有沒完沒了的漏洞需要修復,對於任何一個團隊來說這都是一大挑戰。
要知道目前 iOS 9 可以支持 22 款 iOS 設備,但是這些設備支持的 iOS 9 特性和功能又各不相同,這些都需要 iOS 開發團隊的工程師一一進行測試。
微軟也曾經歷過這麼一段倒霉的日子。那是在 2003 年的時候,除了常規性的補丁修復之外,因為這些補丁會引起其他問題,所以他們還得進行後續的漏洞修復。不過微軟最後是熬過了這段難捱的日子,所以希望蘋果也能早日結束這種糟糕的局面。
很多人擔心 iOS 更新接連給用戶帶來新的問題會影響到蘋果公司,畢竟這是一家以提供優質產品和服務為豪的公司。如今因為這些問題引起了用戶的不信任,不敢更新操作系統等,蘋果是時候需要想一想,要如何扭轉這個局面了。
目前在看到蘋果真正采取行動之前,我們只能建議:收到更新推送之後,先等一段時間,看看其他用戶更新之後是否有什麼問題;更新前先備份一下設備;如果你當前需要設備處理一些重要的任務,那麼還是不要急於更新。