蘋果公司今天發布了新版 iOS 9.2.1，軟件升級修復了此前用戶反映的error 53錯誤導致設備變磚的問題。

蘋果新版iOS9.2.1系統iTunes升級教程

2月19日消息，蘋果公司今天發布了新版 iOS9.2.1，版本號由13D15變為13D20，軟件升級修復了此前用戶反映的error 53錯誤導致設備變磚的問題。此前一些iOS用戶反映在第三方服務供應商更換了Touch ID部件後，升級系統會遇到error 53錯誤，設備也會變磚，無法使用。蘋果在聲明中提到，在第三方更換Touch ID會導致驗證失敗。

此前對於 error 53 錯誤的出現，蘋果新聞發言人是這樣解釋的：“我們在設備上劃出一塊區域來保護指紋數據，它和Touch ID傳感器是配套的。當未經蘋果授權的服務商或者蘋果零售店為iPhone提供維修服務，影響到了Touch ID傳感器，匹配就需要重要驗證。這種檢查可以確保設備、與Touch ID相關的iOS功能是安全的。如果沒有這種特殊的匹配，惡意Touch ID傳感器可能會替換正常傳感器，從而進入到安全區域中。如果iOS發現匹配失敗，Touch ID和Apple Pay就會失效，設備將無法使用，這樣可以確保安全。”

“當未經授權的維修方向iPhone提供服務，不配套的屏幕或者其它無效組件會影響到Touch ID傳感器，如果匹配無法驗證安檢就會失敗。在隨後的升級或者重置中，安全檢查會在屏幕上顯示error 53錯誤信息……如果用戶遇到了不可修復的error 53錯誤，我們建議聯系蘋果售後。”

不過設備變磚的顧客對蘋果的這種解釋並不滿意，有法律公司已經發起了集體訴訟。新版iOS9.2.1可以通過iTunes升級，但是它不能通過OTA完成升級。

除了新版iOS9.2.1，蘋果公司還同時發布了一份支持文件，告訴用戶可以如何解決error 53錯誤的問題。另外蘋果公司也通過TechCrunch發表了他們的道歉聲明。蘋果表示error 53錯誤的目的是為了進行工廠測試，完全無意因此而影響客戶。

“一些客戶在Mac或者PC上升級iOS或者從iTunes上恢復設備時，設備會顯示“Connect to iTunes”。這是iTunes中的error 53錯誤，它只會在設備沒有通過安全測試時出現。我們設計該測試是為了確保設備在出廠前，Touch ID能夠正常工作。

今天蘋果發布該軟件更新支持遇到該錯誤的用戶在Mac或者PC上通過iTunes來恢復他們的設備。

對用戶造成不便，我們深感歉意。我們設計error 53是為了進行工廠測試，無意影響用戶。如果此前你因為這個問題對設備進行維修，同時因為過了保修期而產生維修成本，那麼你可以與AppleCare聯系獲得退款。”