2016 年第二季度蘋果的業績並不盡人意，而且接下來這不到半年時間裡，隨著市場的瞬息萬變，前途依然不夠明朗。

8 月已經過半，下個月將迎來所謂的“iPhone”月，因為蘋果的下一代 iPhone 按照傳聞很快將於 9 月 7 日正式發布。不過，8 月份一大波市場調研機構的分析報告表明，2016 年第二季度蘋果的業績並不盡人意，而且接下來這不到半年時間裡，隨著市場的瞬息萬變，前途依然不夠明朗。

蘋果在中國的消極因素不少

例如說，昨天台灣《電子時報》旗下的調研部門提供的最新報告顯示，2016 年第二季度中國區智能手機出貨量為 1.49 億台，環比增長 2.7%，與去年同期相比則是增長 14.3%，但是這些數據的增長與蘋果無關，全是由中國手機廠商帶動。

其中華為占比高達 14%，接下來依次是 OPPO 的 12.7%、Vivo 的 11.2% 和小米的 10.4%，而蘋果排在第五位。報道指出，從目前的市場份額情況看，大環境對於蘋果而言無疑是悲觀的信號。

除了這份第三方報告之外，更早就算是來自蘋果的官方報告顯示，蘋果在大中華區的營收與去年同期相比下降了 33%，跌幅非常大。

就在此時，蘋果的掌門人庫克再一次來到了中國，並發布了好幾條微博。有的評論認為，庫克此行是為了下個月 iPhone 7 能夠順利在中國大陸首發，有的則認為庫克目的是為了在蘋果中國生態圈的服務和應用。無論願意是為何，但庫克既然如此熱衷於到訪中國，單憑這點足以說明庫克足夠重視中國。

庫克為何還看好中國?

此前在蘋果發布 2016 財年第三季度財報之後，庫克曾表達蘋果在中國市場長期的發展潛力感到非常樂觀。他表示“如果你去研究我們的中國市場份額數據的話，就會發現每次新產品上市的時候的份額就會躥升，所以我們需要做的就是發瘋似的進行創新，將最好的智能手機交到用戶手中。”

在今天新浪的專訪中，庫克再一次解答了多個蘋果在中國面臨的問題。其中，庫克表達了幾個蘋果依然能夠在中國站穩腳跟的關鍵點，具體如下：

- iOS 體驗好於 Android

iOS 於今年 WWDC 2016 開發者大會期間正式發布了預覽版本，直到今天凌晨，蘋果已經推送了第六個(beta 6 ) iOS 10 的開發者預覽版更新，在該開發者預覽版中主要還是修復了一些 bug，還有一些細節的調整和改進。相信再過一兩個測試版本，也就是 9 月中旬左右，將會推送正式版本。

對於 iOS 10 預覽版的體驗，此前大多數人認為，這是蘋果變化最大的一個系統版本之一，整體上來說，iOS 10 變的越來越開放，當然也越來越接地氣，至少這次他們表現出了對中國市場極大的誠意。不出意外，庫克在采訪中多次盛贊將於秋季正式上線的 iOS 10，他表示：“iOS 10 是我們最重大的一次版本更新，上個月公布的 Beta 版就有 500 萬人參與了公測。”

關於軟硬件結合的傳統優勢庫克沒有提及，但重點是庫克宣傳了一把 iOS 10 對於本地化的支持。在此之前，庫克還特意邀請了提前測試 iOS 10 的 4 個本土開發商(阿甘跑步、滴滴、大眾點評和微信)，講述了如何充分利用 iOS 10 特性融合中國本土化。

“我們正努力地了解中國市場，在中國也有很多合作伙伴，iOS 10 當中的很多功能都是針對中國開發的功能。”庫克說，“智能語音助手 Siri 現在也正努力學習中國的一些特色和文化，包括中國的一些詩歌，比如說我只記得只言片語，Siri 就可以幫助我找到這首詩的作者是誰，還可以把整首詩都告訴我。”

確實，蘋果對開發者的重視，說明了蘋果更願意服務生態鏈方向上前行，拿出最實際的東西。可以想象，中國消費者只要購買 iPhone 就能夠簡單通過 Siri 叫車叫外賣，控制第三方應用，一系列中國本土化的服務都能直接呈現。所以庫克認為：

“我覺得 iOS 的用戶體驗還是遠遠要比那些安卓手機要優越得多，而且在客戶的滿意度方面，不管是在中國還是在全世界，用戶的滿意度方面我們都是獨一無二的。”

庫克還列舉了一項國內的用戶滿意度調查加以證實，而這份調查中，iPhone 的用戶基數、忠誠度和用戶價值均位列第一。他說“中國移動做了一項調查，使用中國移動的 iPhone 用戶的滿意度是最好的，我們要做的就是通過 iOS 10 把用戶體驗變得更加的優越。”

- 市場還沒完全飽和

眾所周知，在中國整個手機市場的風向標轉得飛快，容易創造並跟隨新的潮流，如今大多數消費者更中意於選擇便宜的機型。即便是那些擁有 iPhone 並知道蘋果手機辨識度的情況下，消費者仍更滿意於選購一款低端的國產機。那麼，面對正在極速擴張的國產智能手機，蘋果還能否長期支撐下去呢?對此庫克回應稱：

“我們認為客戶有非常多的理由購買iPhone，而且我也並不認為智能手機的市場已經飽和了。實際上全球還有很多國家，還有很多市場智能手機的滲透率還很低。比如說印度，它的智能手機滲透率就很低。印度今年開始布局 4G 網絡，中國和印度在 4G 發展上面有很大的不同，而且很多其他的國家智能手機都有很大的發展空間，因為全世界還有很多人正使用功能機。”

關於這個問題回答，庫克的回答與之前財報電會的大致相同，當時還特別提到了“iPhone SE 的發布在全球范圍內都非常成功，其需求超過了季度初預期的整個季度的供應量。對於首次購買 iPhone 消費者，iPhone SE 銷量占比比過去幾年裡每一代 iPhone 首周發售的數字都更高。”

因此，隨著 iPhone SE 多元化的蘋果產品線，相信即便是面向中國市場，很多首次購買智能手機或者嘗試 iOS 體驗的用戶也會將 iPhone SE 作為選擇之一。

- 財報報告不一定反映事實 匯率影響大

“33%”，這個大中華區營收的跌幅數字不是一般的大。上個月底的財報電話會議中，庫克就已經對此做了相對詳細的解釋，此跌幅並不能代表蘋果在中國市場的表現。當時他表示，“這個季度，iPhone 的購買者很大一部分是別的平台轉換和首次購買智能手機的人。過去一年，此類 iPhone 的中國用戶增長了 34%。”

庫克還強調，“在這一領域當我們回顧過去幾年中取得的成就時可以發現，在本財年的前三個季度，來自大中華區的總營收接近 400 億美元，這一營收較兩年前的同期增長 55%，而 iPhone 銷量增長 47%。”

今天庫克增加了兩點進一步說明，首先是庫存調整。“上個財季裡，我們在渠道的銷售量是減少了，但實際上，銷售給消費者的銷量反倒增加了。由於我們渠道方面有所減少，所以沒有反映在我們的收入當中。”

再者是中國宏觀經濟逆風的影響，這是最重要的一點。“人民幣去年貶值了 9% - 10%，這對於我們也是有影響的，”庫克說，“人民幣的貶值，作為一家跨國公司我們的收入是以美元來計價的，盡管我們的銷量增多，但是轉換成美元之後我們的收入就會相應地變少。”

從庫克的話可以了解到，即便是富可敵國，蘋果依然無法改變市場的影響，尤其是宏觀經濟及貨幣匯率影響，其他海外的智能手機廠商在中國，也同樣會碰到類似的問題。

中國依然會是蘋果長期投資的市場

任何事物的發展總不可能一馬平川，經歷了壯觀的火箭式上升，自然也有如坐過山車般的跌落。對於蘋果在大中華區的表現，如今暫時可以用走下神壇來形容，但絕非跌向深淵。庫克顯然也承認這一點：“其實智能手機總會有一個周期，有高峰和低潮”。

在中國今年是蘋果十分關鍵的一年，外來國際一線品牌中，三星在中國智能手機市場的份額已經低於蘋果，在超低價格的國產機面前，售價頗高的 iPhone 要想重新君臨天下已經很難。不過庫克認為，一項投資應該是長遠的，而“不應該在意短時間內的變化”，投資中國就與多年之前對技術展開投資一樣，不應受當前市場或某一財季的影響。

總之，庫克仍持續看好中國，哪怕競爭對手越來越多，他強調蘋果要做的事情只有一個，那就是“生產出最優秀、最棒的產品……只要我們堅持做最好的產品，我們的業務一定會蓬勃發展”。