問題表現：

　　有些用戶在使用iTunes 恢復 iPhone、iPad或 iPod touch 時，恢復過程可能會停止，iTunes 中顯示警告信息“未能恢復iPhone 發生未知錯誤”並後跟錯誤編號 1015。

　　設備上還可能會顯示“連接 iTunes”屏幕：

　　發生原因：

　　嘗試將 iPhone、iPad 或 iPod touch 的軟件降級會導致此錯誤。嘗試使用舊的 .ipsw 文件進行恢復時會出現這種情況。系統不支持降級到以前的版本，要解決此問題，需嘗試從 Apple 獲取的最新 iPhone、iPad 或 iPod touch 軟件來進行恢復。

　　解決方法：

　　第一步，需要讓手機進入DFU模式。

　　打開iPhone，使用USB連接上電腦，確保電量充足。

　　同時按住頂部的電源鍵+HOME鍵10秒(直到屏幕變黑)，然後僅僅松開電源鍵，繼續按住HOME鍵，再等待15秒。iTunes識別出現，DFU模式驅動成功，但是屏幕始終是黑的!這時成功進入DFU模式.

　　此時，iPhone看起來是關機了，但是實際上是進入了一種特殊的DFU恢復模式(提示：這時屏幕必須保持變黑的狀態)。

　　第二步，打開iTunes

　　打開itunes時會提示檢測到一個處於恢復模式的iPhone，點擊確定。

　　按住shift鍵，並用鼠標點擊“恢復”按鈕，彈出選擇固件的窗口後松開Shift鍵，選擇官方固件

　　第三步：刷機過程中出現“發生未知錯誤1015”

　　刷機過程中會出現“發生未知錯誤1015”窗口。保持該錯誤窗口不用確定，同時保持itunes的打開狀態，此時手機屏幕上出現的是“usb+itunes”圖。

　　打開TinyUmbrella，出現如下界面時，點擊“Kick Device out of recovery”。

　　此時，iphone會出現“……SOS”，即可撥打緊急電話的界面(停留在iTunes+數據線的畫面，只能撥打緊急電話)，不用理他，稍等一會後，itunes會自動運行。

　　這個時候不要把iPhone拔下，也不要把iTunes關掉，手機就會接著出現剛剛的進度條，就說明iTunes已經在激活手機了!

　　解鎖，iPhone自動重新啟動，進入正常界面，此時，系統回復完畢，沒有cydia軟件。

　　第四步，按照越獄教程進行越獄即可。