未知錯誤1604原因：

有可能和你的USB 沒有插好有關。

未知錯誤1604解決方法：

請嘗試更換 USB 端口、卸載並重新安裝 USB 端口以及執行其他可行的 USB 故障診斷步驟（USB 連接故障診斷、電腦無法正確識別設備、電腦不能識別 FireWire 或 USB 設備）。

如果您使用的是基座，請繞過基座而直接與 USB 30 針基座接口電纜連接。如果此問題在已知良好的電腦上仍然存在，則設備可能需要維修。

如果執行 USB 隔離故障診斷仍無法解決問題，且沒有其他電腦可供使用，請嘗試以下步驟解決此問題：

（1）將設備連接到 iTunes，確認設備處於恢復模式。如果未處於恢復模式，請將其置於恢復模式。

iphone用數據線連接到電腦後，按住Home鍵+關機鍵直到手機自動重新啟動出現蘋果圖標時松開關機鍵，繼續按住Home鍵7秒左右，iphone屏幕出現數據線usb頭+iTunes圖標畫面時松開Home鍵，手機進入恢復模式。

（2）恢復並等待錯誤 1604。

（3）系統提示時，點按“好”。

（4）當 iPhone 處於連接狀態時關閉並重新打開 iTunes。

（5）現在系統應會重新識別恢復模式中的 iPhone。

（6）再次嘗試恢復。