12月6日晚，蘋果公司針對近期有用戶反映iPhone自燃事件作出回應稱，目前的檢測結果顯示，這些設備明顯受過外部物理損壞，從而導致自燃。

　　蘋果稱，作為標准程序的一部分，公司進行了徹底的法證調查，包括斷層掃描、切片分析以及更多其它檢測。目前的檢測結果顯示這些設備明顯受過外部物理損壞，從而導致自燃。“我們把安全放在首位，在這些設備中我們並沒有發現值得擔憂的起因。”

　　上海市消費者權益保護委員會近期發布了個別消費者反饋的iPhone自燃情況的報告。根據央視新聞此前報道，根據上海消保委的數據統計，2016年9月1日至11月30日，共接到8名消費者投訴，反映其蘋果手機在正常使用或正常充電的情況下突發自燃。

　　經過上海市消費者權益保護委員會的調解，這8名消費者都已經更換了新機。

這一個月來，接二連三的三星Note7爆炸事件都已經讓人有點麻木了，而三星官方號稱很安全的國行版也已經第六炸了。不少用戶都表示對於三星Note7印象很差，調查也有不少網友表示不會在用三星手機，可以說三星聲譽是一落千丈。

然而，大概是蘋果看到競爭對手如此淒涼的遭遇有點看不下去，目前火熱銷售的iPhone7也爆炸了!

一位國外網友在Reddit論壇發帖，曬出了一張疑似發生自燃爆炸後的iPhone7照片，不過該網友並未描述爆炸的詳細時間、地點。只是介紹說說：“手機剛開始只是有點發熱(沒想到最後爆炸了)。”並且調侃稱包裝盒沒有著火。

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我們從圖中可以看到這款iPhone7已經被炸的面目全非，屏幕和背板都已經裂開，有明顯的灼燒痕跡，內部還有黑色的燒焦物流出。

值得一提的是，有不少網友反映iPhone7/7plus攝像頭有漏電現象，有很明顯的電流聲。而該現象會導致自燃甚至爆炸，暫時不清楚國外網友曬出的iPhone7爆炸是何原因，該網友並不不確定爆炸原因，只是肯定是工廠或者運送途中除了問題。

蘋果官方也暫未進行回應。