港澳版iPhone 5s和iPhone 5c無法在大陸保修的消息讓小伙伴們都驚呆了。那麼，港澳版5s和5c的用戶到大陸旅游怎麼辦？如果最初在中國香港特別行政區或澳門特別行政區購買其 iPhone 5s/iPhone 5c 的客戶在中國大陸旅行時申請服務，請按此規程中所列的步驟操作。

　　1. 背景

　　A. Apple 為在中國香港特別行政區或澳門特別行政區購買 iPhone 5s/iPhone 5c 但在中國大陸申請服務的客戶提供更換選項，以滿足客戶的需求。

　　B. 此更換選項僅適用於在中國聯通網絡上使用的可用機型。

　　C.為受理這些設備，客戶必須簽署一份解釋 iPhone 5s/iPhone 5c 不是同類更換機型且只能在中國聯通網絡中使用的文件。

　　2. 更換流程

　　為在中國香港特別行政區或澳門特別行政區購買 iPhone 5s/iPhone 5c 但在中國大陸申請服務的客戶創建維修之前，請讓客戶閱讀此相關聲明：

　　所提供的更換 iPhone 是只能在中國聯通網絡上使用的機型。其並非設計用於在中國的任何其他網絡上運行。

　　更換 iPhone 只能享受中國未來推出的服務，且不能在中國香港特別行政區、澳門特別行政區或中國境外進行維修。

　　更換 iPhone 在功能上與原 iPhone 有所不同。 例如，以下產品技術規格中所列的支持 LTE 頻段的差異：更換 iPhone 在功能上與原 iPhone 有所不同。 例如，以下產品技術規格中所列的支持 LTE 頻段的差異：

　　中國香港特別行政區機型：A1530/A1529

　　UMTS/HSPA /DC-HSDPA（850、900、1900、2100 MHz）；GSM/EDGE（850、900、1800、1900 MHz）。

　　FDD-LTE（頻段 1、2、3、5、7、8、20）；TD-LTE（頻段 38、39、40）

　　當地的中國聯通更換機型：A1528/A1526

　　UMTS/HSPA /DC-HSDPA（850、900、1900、2100 MHz）；GSM/EDGE（850、900、1800、1900 MHz）。