自從 iOS 7 正式發布以來,有不少用戶都反映了在 iOS 設備上 iMessage 無法接收或者發送信息的問題。
而且在這期間蘋果的iMessage服務也曾出現過中斷的問題,包括今天早些時候,在蘋果官網上的狀態頁面中,iMessage 的服務也顯示處於中斷狀態。另有部分用戶反映他們的服務已經中斷了幾天,暗示可能已經不是簡單的服務問題。有消息稱自 iOS 7.0.2 發布以來,這個問題就更加嚴重了。
雖然有用戶不斷開機關機,試圖解決這個問題,但是都無果。經過測試,用戶可以通過一下操作來解決這個問題(注意:這個解決方案會讓用戶的設備無法提前輸入 Wi-Fi 密碼)
1. 關閉 iMessage 設置>信息
2. 重置網絡設置 設置>通用>還原
3. 重新打開 iMessage 設置>信息
許多用戶反映,iMessage不可用時,無法發送出去的 iMessage 信息也不會以文本短信的形式發送出去,而是以信息無法發送出去的形式來提醒用戶。