【蘋果園教程】在使用iTunes進行刷機升級時,網友很可能會遇到各種各樣的問題。面對它們,很多網友都很迷惑,如何去解決?蘋果園在此為大家收集了常見的錯誤以及解決辦法,希望對大家有一定幫助。以下是針對使用iTunes恢復固件發生未知錯誤4的解決辦法。
問題描述:
在使用iTunes恢復iPhone/iPad固件時,可能會看到4錯誤。此時iTunes會彈出對話框,指示“未能恢復iPhone 發生未知錯誤(4)”。
發生原因:
訪問端口 80 和/或 443 被阻止。
與 albert.apple.com 和/或 phobos.apple.com 的通信被防火牆、第三方安全軟件或其他 Internet 安全設置阻止。
iTunes Store 當前的流量極高。
解決方法:
(1)打開正確的端口,並允許訪問 Apple 服務器
在更新和恢復過程中,iTunes 需要聯系 Apple。請確保您的電腦打開了以下端口,並可以訪問以下服務器:
端口 80
端口 443
phobos.apple.com、albert.apple.com、gs.apple.com
請注意,無論何時軟件通過 Internet 安全連接進行通信,都務必確保電腦的日期和時間正確。
(2)出現此錯誤多是由於iTunes Store服務器無法訪問造成的,等待其恢復即可。