蘋果官方是非常支持應用退款的,這個操作並不困難。你可以通過iTunes進行申請,也可以到蘋果官網去按流程提交申請。這裡介紹一下大家更為熟悉的iTunes渠道應用退款方式:
1.打開iTunes,登陸你的賬號,在屏幕的右上角會看到你的賬號信息,點擊賬號處的下拉菜單圖標,在選項裡找到“賬戶”。
2.來到賬戶界面後,可以在屏幕的下方看到“購物記錄”選項,點擊右側的“顯示全部”選項,將購物信息列表展開。
3.在購物記錄頁的下方,會有你已經購買過的應用列表,找到你所購買的那個應用,然後點擊訂單前面的“箭頭“。
4.這時出現的購物記錄信息是非常完整的,確認是此應用後,點擊右下方的“報告”。
5.來到報告問題界面後,在下拉框中選擇一個退款的理由,在下方的評論區裡加上你的具體說法(英文),提交即可。
提示:退款請求提交後,會有一封電子郵件對你的操作進行確認,確認完畢後尚需等待蘋果客服人員處理一段時間。