1)App Store退款是不能直接在手機上執行的,我們必須在電腦中使用電腦和iTunes進行操作。
2)我們先要保證電腦可以上網,然後在電腦打開iTunes ——》iTunes Store現在我們點擊itunes中的apple id,然後再點擊“賬戶” 如圖所示。
3)然後在我以前購買的項目中我們就可以點擊“購物記錄”右側的“顯示全部”,來查看我們花錢或免費買的東西了,如圖所示如果比較多可以查看下一頁了。
4)然後我們點擊要退款的應用,再點擊“報告問題”再點擊要退款的條目。
5)在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點“提交”。
6)好了按要求填寫信息之後我們再點擊“請求退款” 就到了下一步了。
7)這樣官方會告訴你你的要求己提交成功了,代碼表示退款已經發放。
8)這樣你的apple id注冊帳號的郵箱會收到相關的郵箱了我們點擊進入可以查看具體內容了
這樣一般2個工作日你就可以收到錢了,錢是你設置銀行帳號哦。