不知道大家還記不記得在大約一個月之前的這個時候，不少購買了iPhone6s和iPhone6s Plus的用戶在論壇內抱怨，自己的手機在使用過程中莫名其妙的出現了無法喚醒現象，必須按下home鍵和電源鍵強制重啟才可以恢復。而現在，同樣的問題在iPad Pro上也出現了。根據國外媒體報道的消息，越來越多的用戶在蘋果官方論壇以及一些國外知名蘋果在線支持社區投訴，自己遭遇了iPad Pro突然“假死”的困擾，必須手動執行強制重啟才可以重新打開設備使用。

國外知名蘋果論壇MacRumors的會員BizzaroClark就發帖表示，自己的iPad Pro在多個場合都出現了設備無法喚醒的“假死”現象，一次是在晚上，一次是在工作期間。他在使了home鍵和電源鍵強制重啟設備後查看，發現電量顯示是100%的。而在過去的五天時間內，有很多用戶有著和他類似的經歷。

知名蘋果博主Mac Kung Fu在他的博客中提到，查看最近蘋果官方的論壇還有新聞聚合網站Reddit的消息，可以找到近5000條iPad Pro相關問題的意見和200多條的討論內容，說明這個問題還是相當普遍的。

iPad Pro用戶darkfire.shadows也在蘋果官方論壇描述了他遇到的問題。他表示當天晚上他在使用iPad Pro後，看到電量只有40%左右了，就將設備插上充電器去睡覺了，第二天醒來後發現iPad Pro無法喚醒。他在強制重啟後正常使用了幾個小時，然後出去辦事，就將設備插上充電器想將電量充滿，結果回來後機子再次無法喚醒。

目前這個問題已經出現在了裝載iOS9.1系統的32GB和128GB iPad Pro設備上，不管wi-fi版還是LTE版都有用戶反映。造成這個問題的原因到底是由於硬件或是軟件，還尚未清楚。一些用戶推測是否是從iCloud恢復備份數據過程中出現了未知錯誤，才導致了這個BUG的發生。

蘋果的支持團隊為客戶們提供了一套臨時解決方案，連接電腦使用iTunes為iPad Pro恢復為出廠設置來強制重新啟動設備，同時按下home鍵和電源鍵至少十秒鐘，直到蘋果商標出現在屏幕上為止。

在上個月 iPhone 6s和6s Plus出現死機現象的時候，國外的許多團隊就開始在收集數據，試圖找到問題所在，但是到目前為止並沒有發現具體的原因。但是從收集的數據來看，裝載了iOS 9.0.1系統的iPhone 6s用戶是受到影響最多的群體，因此外界都在推測這是否是iOS 9系統的不穩定造成的。而蘋果並未對此事發表正式評論。