前段時間,蘋果正式把Apple ID兩步式驗證服務范圍擴張到中國。兩步式驗證可有效強化Apple ID的安全性,因而有不少果粉選擇了開通兩步式驗證Apple ID。但有木有童鞋被安全提示問題卡住的呢?如果忘記Apple ID安全提示問題的答案又該怎麼辦呢?網友實戰有效方法分享!
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方法一:通過【救援電子郵件】找回
針對“忘記Apple ID安全提示問題的答案”這個問題,蘋果官方有一個專門的指導頁面。裡面有非常詳細的還原安全提示問題設置,不過前提是,你有設置救援電子郵件地址;如果沒有的話,那你試試方法二吧。
方法二:尋求蘋果客服幫助
1、確認自己忘記Apple ID安全提示問題,且沒有設置過救援電子郵件的朋友,可以訪問以下這個地址,然後選擇“忘記了Apple ID 安全提示問題”:
2、然後直接點擊選擇“立即與Apple支持部門人員通話”選項。稍後你便會接到了021開頭的電話,進去之後按“1”轉蘋果高級顧問即可,並向接聽電話的蘋果工作人員說明你的問題:忘記了Apple ID安全提示問題,且沒有設置救援電子郵件。
3、這時候蘋果顧問會要求你登陸管理Apple ID網頁,生成一個PIN碼,並通過你Apple ID綁定的設備來核實你的身份。
例如你綁定了iPhone,你便需要提供iPhone的IMEI,然後就可以進行重置了,成功重置如下:
這樣,你就可以順利體驗Apple ID兩步式驗證服務了。