最近有網友反映稱，電腦端安裝過低版本的iTunes，在收到更新提示並點擊現在更新之後，安裝到最後會出現錯誤提示，iPhone連接電腦之後，iTunes上也不會出現iPhone圖標，手機和iTunes之間無法進行同步。對於這一問題，網友在蘋果論壇上分享了他的解決辦法。如果你也遇到了這一問題的話，不妨參考以下的操作步驟，一起來看看吧。

該網友表示，出現iTunes更新報錯的時候，需要前往控制面板卸載iTunes軟件，但是僅僅卸載iTunes是不夠的，Apple Moblie Device Support、Apple Software Update、Apple 應用程序支持(32位/64位)和Bonjour這4個組件也必須一起卸載。

32位 iTunes 軟件：iTunes for Windows 官方中文版

64位 iTunes 軟件：iTunes64位 官方中文版

在這4個組件中，Apple Moblie Device Support、Apple應用程序支持(32位/64位)和Bonjour都能夠正常卸載，而Apple Software Update在卸載的時候也會出錯。如果網友們不想重裝系統的話，可以考慮進行以下操作：

1. 點擊電腦左下角的開始按鈕-運行，然後輸入regedit打開注冊表編輯器。

2. 使用組合鍵Ctrl+F調出搜索框，輸入Apple Software Update，並點擊查找下一個，注冊表編輯器右邊的框裡就會出現Apple Software Update項，我們要做的就是將該項刪除。

3. 不斷重復第二步，一直到點擊查找下一個的時候一直顯示“正在搜索注冊表”的提示對話框。這個時候，我們的目標已經完成了一半。

4. 再次使用組合鍵Ctrl+F調出搜索框，並輸入AppleSoftwareUpdate。需要注意的是，這裡輸入的搜索內容跟第二步不同的是，三個英文單詞之間並不存在空格。

5. 點擊查找下一個，然後刪除注冊表編輯器右邊的框裡的對應項，一直重復操作直到持續出現“正在搜索注冊表”的提示對話框。這一步有點類似第三步。

6. 重啟電腦。這時候，我們進入控制面板之後就會發現，原本一直無法卸載的Apple Software Update組件已經消失不見了。

7. 我們最後要做的就是打開浏覽器，下載iTunes最新版本並完成安裝即可。