iphone6 plus召回教你如何查詢是否符合條件?Apple宣布在部iPhone 6 Plus發現問題,正式推出更換方案。問題在於iPhone 6 Plus的後置iSight相機鏡頭出現生產問題,有可能會導致拍出來的照片朦胧。有問題的iPhone 6 Plus大概在去年9 月至今年1 月期間售出,至於iPhone 6 就沒有這個問題。看樣子估計問題在光學防震的零件故障。如果你也是iPhone 6 Plus用戶,就可以去這個Apple官網輸入序號看看是否符合召回條件:
蘋果重慶直營店的工作人員表示,參與召回的機主不需要攜帶購機發票和保修卡。只要把手機帶來就行。此外,中國大陸以及港、澳、台等地購買的iPhone6 Plus,只要序列號在召回范圍內,都可以參與活動。
第1步打開你的iPhone 6 Plus手機主頁的“設置”選項,進入“通用”點擊“關於本機”,就能看到你手機的“序列號”了。在蘋果中國官網上相關頁面輸入該序列號,查看你的手機是否在此次召回范圍內。
第2步如果在召回之列,就可先在蘋果官網上就赴實體店進行召回的時間進行預約。
第3步按照預約時間,到當地蘋果直營店或蘋果授權服務提供商處進行召回,工作人員會先檢查你的手機,如果攝像頭確實存在問題,就會進行更換,反之則不會。
值得一提的是,本次召回計劃僅針對問題批次生產的iPhone6 Plus,而iPhone 6目前並不存在該問題。本次計劃蘋果也只會更換問題手機的後置iSight攝像頭,並非更換新手機。
在iOS系統的設置-通用-關於本機中可以找到序列號。
如果符合條件,Apple就會替你免費更換iPhone 6 Plus的相機。你可以到Apple Store和Apple 授權維修中心處理。Apple又注明“如果你的iPhone 6 Plus有任何會影響攝影機更換的損壞,例如屏幕破裂,則需在接受服務之前先解決該問題。在某些情況下,可能需要支付維修費用”。