從兩個月前開始,許多iPhone6s的用戶就開始在各個社交平台上抱怨iPhone6s自動關機的問題 ,iPhone6s在電量還剩下20%至40%時就突然關機,必須插上電源才能重新開機。那麼iPhone6s可以免費更換電池嗎?iPhone6s怎麼免費更換電池。一起來了解一下!
iPhone 6s 設備意外關機的事情鬧得沸沸揚揚,而蘋果中國今日發布官方公告確認,少數 iPhone 6s 設備可能存在這樣的問題。不過,蘋果表示,這並不是安全問題,受影響的是序列號在一定范圍內的,生產日期為 2015 年 9 月到 10 月之間的設備。
對於這個問題,蘋果也給出了解決方案:遇到意外關機問題的 iPhone 6s 用戶可以前往 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務提供商尋求幫助,技術人員在檢查設備序列號之後,將會對符合條件的設備免費更換電池。
據了解,在提供任何服務之前,技術人員將會先對用戶的 iPhone 進行檢查,以驗證設備符合這個解決方案的條件且設備可正常使用。為了減少麻煩,有需要的用戶最好提前確定,服務提供商可以當天提供電池更換服務。
在進行電池更換流程前,用戶需要按照以下步驟准備好 iPhone 6s:
將數據備份到 iTunes 或 iCloud 中
關閉“查找我的 iPhone”
在“設置”>“通用”>“還原”>“抹掉所有內容和設置”中,抹掉數據和設置
需要注意的是,無線運營商合作伙伴將不會參加這個計劃。而如果你的 iPhone 6s 存在屏幕破裂等妨礙電池更換的損壞,則需要在更換電池之前解決這些問題。
在尋求更換電池服務之前,我們需要了解以下幾點:
1. 蘋果可將維修區域限制為原購買國家/地區。
2. 曾經因為意外關機問題而付費更換電池的 iPhone 6s 用戶可以聯系蘋果咨詢退款事宜。
3. 這個解決方案並不會延長 iPhone 6s 的標准保修期限。
4. 這項計劃適用於受影響的 iPhone 6s 電池,有效期限為設備首次零售銷售之日起三年內。